SOS : Problème d'installation des Sims 3 !!!

Pauline2702 Messages postés 3 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a 2ans, j'ai installé le disque les Sims 3 de mon cousin sur mon PC mais depuis ce temps j'ai arrêté d'y jouer. Je viens de m'acheter les Sims 3 afin de les avoir pour moi même tout dernièrement mais lorsque j'insère le disque, mon PC ne semble pas le reconnaître ... J'ai donc pensé que ça devait concerner la première installation du disque et j'ai supprimé tout ce que j'avais de Electronic Art car je n'ai pas réussis à désinstaller le jeu normalement ... Cependant, après ça, lorsque j'insère le 'nouveau' disque que je viens d'acheter, je n'arrive pas à l'installer ! La fenêtre d'exécution s'affiche et après avoir cliquer sur exécuter, rien ne se passe :/
Est ce que le fait d'avoir supprimé tout ce qui concerne Electronic Art a causé cela ?! Si quelqu'un pouvait m'aider et trouver une solution, ce serait très sympa car même en cherchant sur les sites je ne trouve pas de réponse à mon problème! :S
Merci d'avance! :)

3 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonjour,

Essaie d'installer Les Sims 3 avec Origin :
https://sims.fandom.com/fr/wiki/Origin
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Pauline2702 Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai crée mon compte sur Origin, j'ai suivit les instructions mais lorsque je tape le numéro de série, on me dit que "Désolé, ce code ne peut pas être utilisé ici. Veuillez utiliser ce code sur le site suivant : https://www.thesims3.com/registeragame.html"
Je suis donc allée sur ce site et créais un compte mais ensuite je ne sais pas quoi faire, ou me diriger ... :/
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Pauline2702 Messages postés 3 Statut Membre
 
crée*
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Le jeu est neuf ?

Tu peux contacter EA :
https://help.ea.com/contact-us
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