Message d erreur + logonuit.exe probleme

Bonjour,

<config>Windows 7 / Chrome 22.0.1229.79</config>

bonjour a tous ,

j ai un petit soucis avec l ordinateur de ma petite soeur quand je l ouvre en cession normal il me demande un identifiant et un mot de passe utilisateur pour windows une fois ouvert l ecran est recouvert de petites fenetre qui affiche " "acces violation at adress 00431617read for adress 00000132 " et a la fermeture c est logonui.exe qui me dit qu il rencontre un probleme et doit fermer de plus impossible d installer quelque programme que ce soit

quelqu un aurais t il une solution pour moi svpppp

merci