Virus, impossible d'utiliser le PC

guiguidu57 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je ne peux plus utiliser mon PC.
Il démarre normalement. Quand j'arrive sur le bureau, après quelques secondes, une page apparait: "Votre ordinateur a été bloqué par le système de contrôle automatique informationnel" etc etc. Payer 100 € avec Ukash etc.
La page prend tout l'écran et impossible de l'enlever. Alt f4, win+m, alt tab, ctrl+alt+sup ne donnent rien. J'écris donc d'un autre PC.
Que faire?
Merci d'avance.

(ps: il n'y avais pas d'antivirus sur le pc)

<config>Windows Seven
A voir également:

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut le pc demarre normalement en mode sans echec ?
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guiguidu57 Messages postés 3 Statut Membre
 
Comment demarrer en sans echec?
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Utilisateur anonyme
 
Comment aller en Mode sans échec :

Attention !!! : NE JAMAIS DEMARRER EN MODE SANS ECHEC AVEC L'UTILITAIRE MSCONFIG !!!!

▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
▶ Choisis ton compte habituel
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guiguidu57 Messages postés 3 Statut Membre
 
c'est bon l'ordinateur a démarré normalement en mode sans échec
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Utilisateur anonyme
 
ok

Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
http://www.archive-host.com

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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