Pc lent/ ecran bleu

Sara -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour,

je me permet de poster sur ce forum car depuis une semaine mon ordinateur bug. Je m'explique, lorsque je l'allume, le chargement du bureau est très lent, environ 8/9 minutes, de plus quand je le met en veille, l'ordinateur plante et affiche un ecran bleu.
J'ai un Dell, et je suis sous Windows7 64bits. J'ai effectué des analyses avec Malewarebyte et avec McAfee security mais pas d'anomalie ou virus détectés.

Je vous remercie d'avance de votre aide!

10 réponses

  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut

    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

    si le lien ne fonctionne pas :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
    http://www.archive-host.com

    Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
    0
  2. Sara
     
    RE,

    Merci pour votre réponsse rapide, voila j'ai procédé comme indiqué,
    l'url:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120930_r14o6k10m6k14
    mdp : sara
    0
  3. g3n-h@ckm@n
     
    le mot de passe est inutile

    c'est quoi celui-ci ?

    C:\Users\Sara\Desktop\Pre_Scan_30_09_2012_10_56_16.txt

    tu as utilisé l'outil deux fois?

    =========

    relance l'outil , unmenu va apparaitre , clique sur Diag et heberge le rapprot
    0
  4. Sara
     
    Oui exactement, la première fois j'ai cru que ça n'avait pas fonctionné puisque le Pre_Scan était sur un dossier autre que le bureau, j'ai du le telecharger une deuxieme fois sur le bureau
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Sara
     
    Voici le nouveau rapport:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120930_i8h9c7q12u11

    merci encore de l'effort que vous faites
    0
  7. g3n-h@ckm@n
     
    desinstalle Tout Java
    desinstalle Browser manager
    desinstalle babylon
    desinstalle Moovida
    desinstalle Fluendo

    ===============

    Attention !!! pense à re-désactiver tes protections

    Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BIEto5zYxIT

    Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier

    Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

    une page va s'ouvrir

    logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

    sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

    ========

    Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

    ADWCleaner (Merci à Xplode)

    Lance le,

    (Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste son rapport.

    ========

    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    0
  8. Sara
     
    Bonsoir, je commençais à désespérer...

    Alors je n'arrive pas à trouver dans mes programmes installés Browser manager , Babylon et Fluendo. Par rapport à Java, je suis étudiante en informatique et pour travailler il me faut un JDK, cela me pose problème si je doit tout désinstaller, pourriez vous m'expliquer en quoi cela représente une menace pour l'ordinateur?
    0
  9. g3n-h@ckm@n
     
    parce qu il n'est pas à jour et c'est une enorme faille de sécurité , je vais te faire , par la suite , installer la derniere version

    ne t'inquiete pas , tout est prévu
    0
  10. Sara
     
    D'accord merci pour l'info, parcontre le script que je lance plante quand il est sur l'executable VSSVC.exe. Ca fait deux fois que je le lance et je suis obligé de faire un arret forcé pour redemarrer
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