Virus office central de lutte contre la crimi

sysoler Messages postés 31 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un le virus depuis 3 jours de "office central de lutte contre la crminalité" qui demande de payer 100 € à Ukash ou paysafe. La page prend tout l écran et les tentatives de Ctrl+Alt+pause ou F4 ne font rien. Certains conseillent de télécharger un malware mais comment faire car je n ai pas d'accès à internet ?
Comment se nomme ce virus?
J'ai MCAFEE qui a détecté un problème mais qui ne l'a pas supprimé. Je suis allée dans Msconfig afin de voir quel est le programme qui se lance à mon insu mais je ne vois pas lequel est ce.
Je précise que lorsque je coupe la connexion à internet avant le démarrage de mon ordinateur portable, la page ne s'affiche pas.
J ai un Toshiba portable harman et mon système est seven édition familiale.
Je vous remercie de votre aide.
Cordialement
Sysoler
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7 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut le pc demarre en mode sans echec ou invité de commande ?

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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sysoler Messages postés 31 Statut Membre
 
Bonjour
Mon Pc démarre en mode normal windows mais seulement si je désactive ma connexion internet.
Merci
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sysoler Messages postés 31 Statut Membre
 
Ps j ai posté sur le forum grâce à mon iPad
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Utilisateur anonyme
 
tu n'as pas compris ma question ?
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sysoler Messages postés 31 Statut Membre
 
Hum je crois bien que non je n ai pas compris ta question
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Utilisateur anonyme
 
le pc demarre-t-il en mode sans echec avec prise en charge reseau , le cable connecté à internet sans que cette page ne s'affiche ?
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sysoler Messages postés 31 Statut Membre
 
Non le Pc ne démarre pas si le Pc est connecté à internet sans que la page s affiche
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Utilisateur anonyme
 
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