Gros problème sur outlook express 6

allomaman Messages postés 2 Statut Membre -  
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre -
Bonjour,
hier quand j'ai fermé OUTLOOK EXRESS mon PC a mouliné pendant 10 minutes et impossible de l'arrêter. Lorsque je l'ai de nouveau ouvert tous mes messages reçus avaient disparu et de plus je ne peux plus en recevoir, le message d'erreur fait mention d'une erreur 0x800x0133. Comment faire pour au moins recevoir les messages à venir même si je ne peux pas récupérer les reçus ?
merci de votre aide



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4 réponses

pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
...problème certainement lié à la taille de ton compte.

Il faudrait que tu ailles voir dans le dossier de stockage la taille de tes fichiers dbx, en l'occurrence les :
>>boite de reception.dbx
>>elements envoyes.dbx
>>elements.supprimés.dbx....

@+
pasthou
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allomaman Messages postés 2 Statut Membre
 
merci pasthou, mais n'étant pas née avec l'informatique je ne sais pas où trouver le dossier de stockage, je ne suis pas très experte , je sais me servir d'un PC tant qu'il fonctionne mais quand ça ne va plus je suis perdue car totalement ignare dans ce domaine.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Est ce que ton XP est a jour avec le XP SP3 ?
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pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
...tu ouvres ton poste de travail et tu vas à cette adresse :

C:\Documents and Settings\Ton compte\Local Settings\Application Data\Identities\XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}\Microsoft\Outlook Express

@+
pasthou
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