Bug code fifa 13

Bonjour, j'ai acheté très récemment fifa 13 edition ultimate. j'ai entrer mon code sur le psn
jusque la tout fonctionnait. mais au moment ou la page de mon panier allait s'afficher pour télécharger le dlc la page ne s affiche pas. elle n'est que toute bleue. je peux seulement appuyer sur X continuer et O retour . j'ai mis X puis sa ma mis la page d'accueil psn.
je suis repartit pour tenter de remettre le code et il me disent code expiré ou faux ou un message de ce genre. Aidé moi svp si je n'ai pas cette dlc c'est comme si j'avais acheté fifa normal. (le code pour la team adidas all stars a lui aussi fait pareil)