Grosse infection PC ! Formater ?

BOUCHENT17 -  
Bonjour a tous et merci d'avance pour votre aide :)

L'ordinateur de mes parents est infecté par une pair de virus j'en ai retiré plus d'une dizaine mais certains sont persistant ce qui fait qu'il tourne très mal en plus du fait qu'il n'est pas récent. J'aimerais savoir si vous avez des conseils à me donner, j'ai utiliser Malware bytes anti-virus firewall et je prévoyais de sauvegarder les fichiers perso puis de le formater et réinstaller le tout avec les CD d'installation parce que c'est vraiment la mer** ( ce qui suscitera un autre problème, je n'ai jamais fait ça même si je vois a peu près comment il faut s'y prendre)

L'ordinateur de mes parents est un HP Pavilion dv9700 Notebook PC, Processeur Intel(R) Core(TM) Duo CPU 2.10 Ghz avec système d'exploitation 32 bits et il fonctionne avec intel centrino et est sous Vista

Merci d'avance Cordialement

7 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rapportent qu'un ordinateur HP Pavilion dv9700 sous Vista est fortement ralenti par des infections virales persistantes malgré l'usage initial de Malwarebytes et d'autres outils. Certains conseillent de sauvegarder les données personnelles et de formater puis réinstaller, éventuellement via les CD d'installation, ou de remettre l'ordinateur à l'état d'usine HP. Des intervenants suggèrent aussi d'analyser le rapport Malwarebytes pour voir si une désinfection est possible sans formater, et évoquent KillDisk ou une réinstallation sous XP ou Windows 7 selon le matériel. D'autres avancent qu'en cas de persistance, il peut être utile d'évaluer la qualité des sauvegardes et de vérifier d'éventuelles infections récentes après réinstallation, ainsi que l'importance de mettre à jour le système et les programmes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. paslau35
    bjr

    pour les H P regarde ça
    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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    1. isus7000
      bien i penser j'avais pas penser a ca pour laider
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    2. BOUCHENT17 Auteur
      Merci c'est très pratique ce que tu viens de me donner par contre j'avais déjà fait une sauvegarde quand j'ai utiliser pour la première dois l'ordinateurn je peut donc faire avec ça ? (Je demande pour être sur même si je sais que c'est une question bête mais je ne veut pas oublier un détail et faire de conneries xD )
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    3. paslau35
      tu peut faire avec les dvd ou a partir de la partition de restauration

      commence avec la partition ,si ça marche pas ,fais avec les dvd
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    4. BOUCHENT17 Auteur
      Et si ça plante je vais pas me retrouver dans le brun? ^^
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    5. isus7000
      je s'ait pas le pc traine ?
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  2. isus7000
    formate le avec un xp moi je suis sous w7 mais moi c'est un 64
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    1. isus7000
      simple question le -1 c'est pour la signature ?
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    2. BOUCHENT17 Auteur
      Nan je sais pas d'ou viens le moins 1 ce n'est pas moi ^^
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    3. isus7000
      ok pas de prombleme
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    4. Adrian05
      lol ta signature
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  3. g3n-h@ckm@n
    ok alors pas la peine de se casser le c*l bye bon courage et si tu veux etre sur de plus rien avoir et que tu reinstalles avec un cd , formate avec killdisc

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    1. isus7000
      la si tu veut pas loption formatage ça fait combien de tempt qui a ces virus ?
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      1. BOUCHENT17 Auteur
        Bah je sais pas exactement mais ceux qui deviennent emmerdant son assez ressent
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    3. g3n-h@ckm@n
      salut est-il possible de lire le rapport de malwarebytes ?

      si ca se trouve c'est desinfectable sans formater
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      1. BOUCHENT17 Auteur
        Je suis déolé, j'ai désinstaller malwarebytes, il a analysé et retirer les fichier infécté et j'ai refait une analyse avec l'anti-virus firewall et j'ai toujours des virus donc je pense que je vais formater le DD.
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      2. isus7000
        formate le mais tes donnée enregistrer peut être infecter
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      3. isus7000
        que tas sauvegarder j'aivais oublie ce détail
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      4. BOUCHENT17 Auteur
        Nan a chaques fois que je les copies sur ma clé pour le mettres sur mon DDE je fait une analyse de ma clé et il détecte rien
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      5. isus7000
        ok alor i a pas de prombleme , bon formatage
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    4. isus7000
      désinstale ton antivirus met microsft security essancial fait les mis a jour est fait une analise complete
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      1. BOUCHENT17 Auteur
        Ok je vais voir, la je récupère les fichiers important au cas ou je formate parce que j'ai déjà je ne sais combien d'analyse et a chaque fois certain fichier n'ont pu être traité blablabla --'
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      2. paslau35
        la '''' tu a raison ,très bien
        comme ont dit vos mieux prévenir que courir
        par contre peut tu me dire ce que tu avais comme protection sur ce pc

        par ce que a mon avis ton pc et mal protéger et ça va recommencer
        regarde ça j ais dépanner un gas ,en fait il faut partir sur de bonne basse
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26021399-ecran-bleu

        le problème n étais pas le même mais peut importe seul
        le résulta conte
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      3. BOUCHENT17 Auteur
        Je suis chez orange et j'utilise firewall on le paye dans le contrat d'abonnement avec la livebox
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      4. BOUCHENT17 Auteur
        Je viens de jeter un coup d'oeil ça a l'air compliqué xD
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    5. g3n-h@ckm@n
      c'est quoi qu'il detecte ? l'antivirus Firewall d'orange ne vaut pas un clou de toutes manieres

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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      1. BOUCHENT17 Auteur
        Bah des virus Trojan... mais je vais le formater de toute façon y'avais juste quelques données personel et sa va faire pas mal de ménage ce sera un grand nettoyage ^^
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