[barrette] problème d'installation

Résolu
bonjour à tous les internautes,

j'ai besoin de votre aide, un ami m'a donné une deuxieme barrette 256 afin de la rajouter à celle que j'ai actuellemnt.
après son installation un message m'est apparu
"elsass.éxé,system error"
puis plus rien m'on pc s'est éteint,
que doit je faire?
est t -il possible que la nouvelle barrette m'est donné un virus?
est ce que je vais être obligé de reformater mon pc?

merci par avance de votre aide....
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.9

1 réponse

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  1. il faut que les barrettes soit absolument identique , telecharge le logiciel , " everest " c'est gratuit . il te donnera toutes les caracteristiques de ton ordi et bien sur lr type de barrette qu'il te faut .
    1. merci pour l'info
      mais comment redemarrer l'ordi?
      est ce un virus?
    2. enleve ta mauvaise barette , et redemarre
    3. merci de m'aider

      mais je l'ai enlevé et j'ai redemarrer et j'ai perdu tout mes dossiers donc malheureusement je doit reformater pas d'autre solution je crois?
    4. impossible de perdre tes dossiers si tun'as pas reformate !!!
    5. @karolusmerci oui j'ai du reformater le pc puisque je ne pouvais plus l'allumer il était bloqué par un virus merci