Probleme informatique

Résolu
Bonjour,

quand je veus installer certain programmes j'ai un méssage d'erreur.

-impossible d'aceder au service windows installer.ceci peut se produire si windows est en mode sans echec.ou si le programme d'instalationde windows n'est pas bien installé.contacter votre support tecnique pour assistance.

je ne suis pas en mode sans echec.quelqun peut il m'aider.je vous remerci d'avance

21 réponses

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  1. Modérateur
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: services.msc et OK.

    Vérifie que le service Mises à jour automatique est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

    Va dans le panneau de configuration
    Système
    Onglet mises à jour automatique
    Vérifie que --> Installtion automatique ( recommandé ) est bien coché
    Appliquer et OK.

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Dans le haut, clique sur windows update.
    1. Contributeur
      Bonjour,

      tentez ceci :

      Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez
      msiexec /unreg
      puis validez ensuite cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez
      msiexec /regserver

      Cordialement

      1. Modérateur
        Bonjour,

        Va dans démarrer
        Exécuter
        Tape: cmd et OK
        Tape ces 2 commandes et enter à chaque commande:
        msiexec.exe /unregister
        msiexec /regserver
        1. merci pour les reponses mais j'ai deja essayé !! je pense que je devrais reinstallé mais je n'est pas le cd-rom !!
          1. j'ai telecharger mais rien ne c'est passer !!! enfin je crois je rencontre toujours le meme probleme lors d'un téléchargement avec ce message d'erreur "impossible d'accéder au service windows installer" !! que dois-je faire ????
            1. Modérateur
              Va dans démarrer
              Exécuter
              Tape: services.msc et OK.

              Vérifie que le service windows installer est bien démarré et est en manuel dans type de démarrage.
              1. le service windows installer n'etait pas demarré !!! j'ai donc enfin reussis a telecharger msn par exemple que je ne pouvais pas avant ! donc je pense que le probleme est résolu !!

                maintenant j'ai un 2eme problemes ........... je n'arrive pas a retrouver windows update sur mon ordi j'ai deja essayée pleins de choses .....
                une idée peut etre ??

                moi vais me coucher alors bonne fin de soirée et encore merci
                1. bonjour, !!
                  j'ai exécuté tout se que tu m'a conseillée !!! mais toujours pas de windows update quand je vais dans démarrer / tous les programmes .... :( !
                  1. Modérateur
                    Démarrer
                    Tous les programmes
                    Dans le haut complètement, tu ne vois pas windows update ?
                    1. je viens de telecharger microsoft security essentials et je ne peux pas activé la protection en temps réel ...code erreur 0x800705b4 .....que doit-je faire ????
                      merci pour votre aide !!
                      1. Modérateur
                        Le SP3 est-il installé ?
                        1. je crois qu'il faut un cd-rom pour l'installer et moi je ne l'ai pas !
                      2. sa y est j'ai chercher et j'ai trouver !! toujours le meme probleme pas de windows update ensuite message d'erreur ox800706b4 quand je veux telecharger microsoft.net framework 2.0 enfin bref pleins de petits soucis !!! ;( !!
                        1. pardon !! moi j'ai le sp2 je crois !
                          1. microsoft windows
                            version 5.1 n° ....................... service pack 2 !
                        2. Modérateur
                          Installe-le --> SP3
                          1. sa y ai c'est fait et sa a fonctionné maintenant mon ordi installe toutes les mises a jours que je n'avais pas !! msn c'est enfin allumé par contre toujours pas de windows update !
                            encore merci pour ton aide !
                        3. Modérateur
                          Va dans: C\windows\sysem32, fais clic droit sur --> wupdmgr.exe
                          et ajouter au menu démarrer.
                          1. et bien sa y ai enfin !!!!!!! merci beaucoup pour ton aide !! je crois que maintenant sa va aller !
                            si bien sur je rencontre encore des petits soucis je reviendrais !!! lol
                            merciiiiiiiiiiiiiiii :)
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