Nettoyage du pc.Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Suite au virus police , que j'ai réussi à virer,  j'ai l'impression que mon ordi rame.  

L'un d'entre vous pourrait-il m'aider à faire une bon nettoyage ? 

D'avance merci 




Configuration: Windows 7 / Firefox 15.0.1

édit : titre.

green day · Answer

Salut,

Télécharger Malwarebytes Anti Malware (MBAM) et installe-le sur ton bureau :

Lien => https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Mettre à jour les bases virales.
- Redémarrer en mode sans échec (voir ici ) :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

- Lancer Malwarebytes Anti Malware
- Cliquer ensuite sur l'onglet "Recherche" et faire un "Examen complet".
- L'examen peut être long ! Il vaut mieux ne rien faire à coter sur le pc et laisser le scan se terminer.
- Si des menaces ont été détectées, cliquer sur "Afficher les résultats".
- Sélectionner toutes les menaces et cliquer sur "Supprimer la sélection", (vérifier que toutes les cases sont bien cochées).
- Si l'ordinateur demande de redémarrer, accepter.
- Un rapport sera généré, poste le sur le forum stp.

@+

crac42 · Answer

Oups  j'ai oublié de dire que j'ai déjà fait malware , spyboots et  ccleaner et que je suis en train de défragmenter....

Merci de ton aide.

green day · Answer

Ok, tu aurais un rapport de MBAM sous la main stp ?

green day · Answer

ok :)

Une fois que la défragmentation sera terminer, la suite :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message stp.

 @+

crac42 · Answer

voila

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120925_o6c8p13t13d14

green day · Answer

Re,

Je suis désolée mais impossible d'ouvrir le lien ? J'ai essayé à plusieurs reprise mais rien :/

Pourrais tu refaire la manip stp ? Merci.

@+

crac42 · Answer

OK  mais demain maintenant il faut que je sorte  merci beaucoup.

green day · Answer

ça marche :)

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir green day

Le site en question rencontre dernièrement des problèmes.
J'ai le même problème 

@+

crac42 · Answer

hello me revoila  donc voici le nouveau lien :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120927_f15n158w13z10

crac42 · Answer

sinon voici le rapport

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.25.08

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Philippe :: PHILPC [administrateur]

27/09/2012 10:21:56
mbam-log-2012-09-27 (10-21-56).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 368149
Temps écoulé: 34 minute(s), 53 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

green day · Answer

Salut,

Ce n'est pas le bon rapport, il me faudrait celui demandé ici stp :)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26140827-nettoyage-du-pc#6

@+

crac42 · Answer

Oups  vraiment désolé ! 

voici  un lien pour accéder  au rapport 

http://dl.dropbox.com/u/4768966/ZHPDiag.txt

green day · Answer

Salut,

Ok,

-TéléchargeAdwCleaner : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
-Clique sur suppression
- Le scan se lance une fois fini un rapport doit apparaitre.
- poste le rapport dans la prochaine réponse stp

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt  

@+

crac42 · Answer

et voila 

# AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 01/10/2012 à 09:16:23
# Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Philippe - PHILPC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Philippe\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421


-\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\875bo9h4.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q1zmsni3.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [929 octets] - [01/10/2012 09:16:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [988 octets] ##########

green day · Answer

Salut,

Ok, comment se comporte le PC ?

++

crac42 · Answer

Bennnnn  franchement ........je ne sais pas dire. Il me semble aller mieux il ne ralenti plus que dans un programme bien spécifique.   

En fait il faut que je t'apporte une précision. La première fois que j'ai lancé"adwcleaner   AVG m'a compliqué la tache en voulant supprimer le programme. Suite à ça je n'ai pas retrouvé le premier rapport ( c:/adw...)  je l'ai donc relancé et enfin affiché le rapport.

green day · Answer

Ok, poste un nouveau ZHPDiag pour vérif. stp, ensuite en va faire un peu de ménage dans les prog etc. ... 

@+

crac42 · Answer

le lien 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121001_c10u7n10h9s7

crac42 · Answer

et  hop  le lien à ma façon

http://dl.dropbox.com/u/4768966/ZHPDiag.txt

green day · Answer

Salut,

Ok, tu peux virer Spybot déjà. 
Ensuite, télécharge ccleaner, utilise les modules nettoyeur et registre pour alléger le PC des fichiers inutiles et clés de registre orphelines. 

Est-ce que le démarrage est lent ?

@+

CRAC42 · Answer

ok  c'est fait j'ai viré spyboot  et nettoyé avec ccleaner. 

Au démarrage ça va  c'est rapide.

green day · Answer

Ok :)

Tout est revenu dans l'ordre ou il te reste encore des soucis ?

@+

crac42 · Answer

C'est  ok  pour moi. 

Merci  beaucoup  pour votre aide !

green day · Answer

Cool ! :)

Bon surf, @ bientôt :)

Nettoyage du pc.

25 réponses

Newsletters