Monmicrofon ne marche pas de la cam

bonjour j'ai un problem avec ma cam
mon son ne part pas pour discuter sur msn je n'arrive pas
car parrasite enorme mon son ne part pas
pourtant que je fait les test sa a l'air de marcher
et apres sa repart j'enregistre des mini discours avec ma voix toujours d'enorme parasite sur le fond je ne m'entand pas
svp aidez moi
cela fait deux mois que j'ai la cam
payer quand meme 50€