Besoin d'aide pour formater pc windows 7

poopotte55 -  
Bonjour,

Alors voilà, je suis une fille, je m'y connais un peu en ordinateur/internet, mais quand il s'agit de formater un ordi, ca je sais pas faire ..

Et ne voulant pas faire de connerie que je pourrais regretter, je viens ici demandé de l'aide.

Voilà mon ordi est insupportable, il rame tout le temps, internet bug sans arret... Bref, J'EN PEUX PLUS !

J'ai un ordinateur de marque Compaq, et la version est windows 7.

Je précise que j'ai pas de CD d'installation de windows 7, j'ai acheté l'ordinateur sans cd fournit, et je remarque que l'ordi me dit souvent de " faire une sauvegarde " mais je ne sais pas trop a quoi sa correspond, combien de place sa doit prendre ( j'ai essayer de le faire dans un disque dur ou il reste pourtant 168Go de libre, mais ca ma dit qu'il n'y avais pas assez de place :/

Enfin voilà comme vous l'aurez compris, je ne suis pas très douée !

J'ai supprimé tout a l'heure tout les logiciels qui ne me servait a rien, j'ai l'impression qu'il rame un peu moins mais a mon avis ca va pas durer..

Si quelqu'un pouvais me dire quoi faire, comment procédé sans bousillé mon ordi ..

Ce serai super sympa :D

Merci d'avance

6 réponses

  1.  exla Contributeur
    bonsoir,

    essayez ça

    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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    1. abdoxpx
      salut poopotte ,exla
      on ne sait pas s'il a une partition recovery ou pas
      pour tenter une restauration comme à son état d'usine .
      elle n'a pas de CD /DVD .
      Elle n'a pas de drivers de la CM, ni de clé windows 7 , ni de programmes.
      à mon avis son pc à juste besoin d'un nettoyage et de désinfection.
      poopotte *pour la sauvegarde ,laisse tomber tu ne vas sauvegarder qu'un windows malade ,la sauvegarde se fait quand tout fonctionne bien.
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      1. poopotte55
        Tout dabord merci de vos réponses.

        Donc mon ordi ne fonctionne pas bien ?
        Comment faire un simple " nettoyage " ?
        Pourquoi mon ordi rame autant?

        Merci
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        1. exla Contributeur
          bonjour,

          bonsoir,

          faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

          https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

          ensuite défragmenter les disque dur

          https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/179-defragmenter-un-disque-dur/

          puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

          puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage

          https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig

          et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

          https://www.eset.com/

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          2. poopotte55 Auteur
            Merci pour la réponse, je vais essayer de faire ce que tu me dis, meme si je suis pas sur d'y arrivé ^^
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            1. poopotte
              Alors j'ai télécharger CCleaner, et j'ai fais nettoyer
              Mais le reste je n'y comprend rien c'est trop compliqué :/
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