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" La plugin Adobe Flash a planté

celena -  
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ça fait plusieurs mois déjà que à certaines pages internet adobe Flash plante. Ça peut me le faire 20 000 fois en une semaine, puis plus rien en 1mois.
Mais la, j'avoue que ça commence vraiment à m'énerver.. J'ai essayé de réinstaller l'ancienne version, puis la nouvelle, réinstaller mozilla, rien n'y fait!

De plus, j'ai remarquer quelque chose, quand ce souci m'arrive il m'est aussi impossible de regarder une vidéo et d'écouter une musique avec mon lecteur Windows. Est ce que ça vient donc de mon ordinateur? (HP compaq 610 )
Avez vous des solutions?
A voir également:

16 réponses

Réponse 1 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Télécharge et installe de nouveau la dernière version de --> Flash Player Non-IE
1
Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
Fais hier soir, ce matin en rallumant mon ordi, ça replante.. Et comme j'avais signalé auparavant, quand ça me fait ça, impossible de lire mon lecteur Windows ect..
0
Réponse 2 / 16
Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Le Windows 7 est-il en 32 bits ou 64 bits?
0
Réponse 3 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,

Télécharge et installe la dernière version de --> Flash Player Non-IE

Ferme tous les navigateurs avant de l'installer.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
0
Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour Kaneagle,

A toi la main.
0
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Salut jojo29,
Tu peux rester avec nous.
:-)
0
Réponse 4 / 16
celena
 
Bonjour JoJo29, il est en 32 bits.
Et kaneagle j'ai déjà essayé..
0

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Réponse 5 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.

0
celena
 
Okok, je fais ça!
0
Réponse 6 / 16
Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Et puis vous faites ça et vous installez à la suite de l'installation du Flash Player pour Internet Explorer, le Flash Player de Kaneagle.
0
celena
 
Jojo, je l'est déjà fait ça juste avant de poser la question sur le forum..
0
Réponse 7 / 16
celena
 
Voila le raport :

# AdwCleaner v2.002 - Rapport créé le 23/09/2012 à 15:25:57
# Mis à jour le 16/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Valérie - BOB
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Valérie\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\AutocompletePro
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\DealPly
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Softonic_France
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\DealPly
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Local\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\LocalLow\Softonic_France
Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\OpenCandy
Fichier Supprimé : C:\user.js
Fichier Supprimé : C:\windows\system32\conduitEngine.tmp

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\DealPly
Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\gaiilaahiahdejapggenmdmafpmbipje
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{555E057D-C3B0-4159-9923-23CAD2B20B34}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{555E057D-C3B0-4159-9923-23CAD2B20B34}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2269050
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\Software\DealPly
Clé Supprimée : HKLM\Software\Facemoi
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\gaiilaahiahdejapggenmdmafpmbipje
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{201950F0-C035-4306-836C-4C0F34510886}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{DD760024-C42E-4958-9CE8-888977B1F40C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{555E057D-C3B0-4159-9923-23CAD2B20B34}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DealPly
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\Softonic_France
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel [Homepage]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Restauré : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.conduit.com?SearchSource=10&ctid=CT2269050 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://search.autocompletepro.com/?si=7148&bi=400 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Search_URL] = hxxp://search.autocompletepro.com/?si=7148&bi=400 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://search.autocompletepro.com/?si=7148&bi=400 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.autocompletepro.com/?si=7148&bi=400 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://search.autocompletepro.com/?si=7148&bi=400 --> hxxp://www.google.com
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.autocompletepro.com/?si=7148&bi=400 --> hxxp://www.google.com

-\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fwseqbow.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [6945 octets] - [23/09/2012 15:25:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [7005 octets] ##########
0
Réponse 8 / 16
Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Kaneagle, ils ont TOUS des adwares et autres saloperies.
0
Réponse 9 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Effectivement !

Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan rapide.
Si positif, supprime la détection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

0
celena
 
Okok je fais ceci!
0
Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
Voila le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.23.02

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Valérie :: BOB [administrateur]

23/09/2012 15:43:06
mbam-log-2011-11-23 (15-20-28).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 221616
Temps écoulé: 9 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Trymedia Systems (Adware.TryMedia) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Valérie\Downloads\PDFCreatorSetup.exe (Adware.Agent) -> Aucune action effectuée.

(fin)
0
Réponse 10 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Tu as supprimé la détection ?

Ca donne quoi maintenant avec les navigateurs et vidéos ?
0
Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
Oui, j'ai supprimé.
Mon navigateur marche, et mon lecteur windows aussi. Je tente de réinstaller Adobe Flash maintenant ?
0
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Oui.
0
Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
Aucun plantage pour l'instant après la réinstallation d'adobe flash! Il y a des risques que ça recommence ? Merci à vous deux!
0
Réponse 11 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Télécharge ---> AdRemover
et met-le sur le bureau.
Exécute-le en tant qu'administrateur
Clique dans Nettoyer.
Poste le rapport.
0
Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 16:48:02 le 23/09/2012, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
Valérie@BOB (Hewlett-Packard Compaq 610)

============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.




============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [15.0.1 (fr)] ****

HKLM_MozillaPlugins\@zylom.com/ZylomGamesPlayer (x)
Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)

-- C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\fwseqbow.default --
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20120905151427
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, 15.0.1

========================================

**** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} (x)
HKCU_URLSearchHooks|{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} (x)
HKLM_Toolbar|{0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} (x)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
HKLM_Toolbar|{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} (C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll)
HKLM_ElevationPolicy\04ff0082-77bb-4f26-96e2-e7bea4b19e0e - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\DVDVideoSoftTBToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\System32\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\System32\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{D62088BE-DBCC-11DB-8D0A-D0DD55D89595} - C:\Program Files\RealArcade\Installer\bin\gameinstaller.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{E5A16ED5-1288-4bc3-8F60-48E32854CEF6} - C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\USB Drivers\BbDevMgr.exe (Research In Motion Limited)
HKLM_Extensions\{CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - "@C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btrez.dll,-4015" (C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bt_cold_icon.ico)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
BHO\{9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - "Easy Photo Print" (C:\Program Files\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 23/09/2012 16:41:45 (3888 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 23/09/2012 16:48:08 (3731 Octet(s))

Fin à: 16:50:11, 23/09/2012

============== E.O.F ==============
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Salut, bonjour,


Et celui-là (AdRemo...), tu ne l'utilises plus?

Bonne continuation.
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Réponse 12 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Donc tout est correct ?
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Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
A première vu oui..
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Jojo29. Messages postés 7130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Merci Kaneagle!
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Réponse 13 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Content pour toi que tout fonctionne.
Bonne journée.
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Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
Merci beaucoup de ton aide!
Bonne fin de journée à toi aussi!
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Réponse 14 / 16
Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
Bonjour,

Malheureusement, le problème est survenu!
Je ne sais plus quoi faire..
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Réponse 15 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Télécharge cette dernière version --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.
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Celena34 Messages postés 16 Statut Membre
 
Voici le rapport :

# AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 29/09/2012 à 12:40:31
# Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Valérie - BOB
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Restauré : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

-\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fwseqbow.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [805 octets] - [29/09/2012 12:40:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [864 octets] ##########
0
Réponse 16 / 16
kaneagle Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> flash player

Redémarre le pc
Va dans: C\windows\system32\macromed
Supprime le dossier --> flash

Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Finalement, installe de nouveau --> Flash Player Non-IE

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