Impossibilité télécharger fichiers mails oran

Bonjour,
Mes fichiers sur orange ouverts avec les mails avec internet explorer ne se téléchargent plus car cela m'affiche pour tous un message de virus ce qui est faux ; même pour les anciens mails conservés impossible d'ouvrir des fichiers qui ont été téléchargés avant ; je pense à un problème d'autorisation avec internet ; mon antivirus Kaspersky .Merci d'avance.