problème suite installation carte 4 ports usb Fermé

Question

Bonjour, j'ai acheté une carte pci 4 ports usb par besoin de ports. J'ai une boîte à rythme arturia spark (logiciel + contrôleur dédié) qui était branchée sur un des 2 ports face avant auparavant. Je l'ai branché sur un de mes nouveaux ports et malgré le signal de reconnaissance windows, le logiciel ne reconnait plus le controleur branché sur usb donc impossible de le connecter. LE logiciel fonctionne seul à la prefection. J'ai tenté de le rebrancher sur le port initial mais échec. J'ai tout désinstallé puis réinstallé mais échec. Je précise que sur les 3 autres ports de la carte usb tout ce que j'y ai branché fonctionne parfaitement( webcam, dongle et clavier maître). Ce n'est donc pas la carte. Comment régler ce problème svp ?

Configuration: Windows XP / Firefox 15.0.1

m_o.o_m · Answer

peut etre un probleme de debit des usb?!
la carte est bien installé dans le panneau de config?

micisapaul · Answer

oui, elle est bien installée
quand j'allume le contrôleur, il apparait dans le panneau de config un port "périphérique usb composite". dans ses propriétés apparait le nom de mon controleur "spark controler"
Par contre, je peux alimenter le controleur avec un transfo, je vais essayer au cas où
merci

micisapaul · Answer

Bon je n'ai pas de transfo compatible.........
Que pensez vous d'une restauration système antérieure à la date d'installation de la carte usb ? Je rebrancherai l'instrument sur son port initial.
Je vais essayer également d'installer l'instrument sur un autre pc pour éliminer une panne de son côté.

micisapaul · Answer

restauration effectuée : aucun changement !!!
je vais tenter de l'installer sur un autre pc pour voir

micisapaul · Answer

Hello !
 
j'ai installé spark sur un autre pc et là, ça fonctionne !!
c'est donc un problème informatique : comprends plus rien !!! Arturia toujours aussi muet
est il possible que cela vienne de l'alim ? (corsaire 550w)
je vais essayé (on ne sait jamais) de brancher le contrôleur sur un hub usb alimenté sur le secteur comme ça j'éliminerai le problème
Sinon, que faire ?

Problème suite installation carte 4 ports usb

5 réponses

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