pourquoi j'ai pas la télé avec free?Fermé

Question

Bonjour je suis nouvelle ici alors je vous explique je fait un déménagement avec free de mon abonnement et dans ma nouvelle habitation impossible d'avoir la télé par free j'ai beau les appelais il me dis que il ont fait des demande avec France Telecom mais j attend sauf que sa fait depuis fin Juillet que j attend es que peut m'aider svp merci a vous.

txiki · Answer

Salut,
Je crois que pour avoir la TV chez Free il faut être en "dégroupage total". Autrement dit, tu n'aura plus France Télécom comme opérateur téléphonique car Free installera chez eux (dans leurs locaux) leur propre câblage.
Si ce n'est pas le cas ce qu'ils te disent est vrai. 
Ils doivent pourvoir raccorder ta ligne sur celle de Free (d'où l'attente). Et aussi tu aura le n° de tel. de Free (09------).
Mais c'est à vérifier.
Remarque: tu peux le faire par toi même en allant sur leur site, tu tapes ton numéro de Tel.

fifi78 · Answer

rebonjour je suis desole de pas avoir répond avant.. alors jai deja un 09........ jai changer mon fil direct france telcom un mec de france telecom est venut chez moi et je suis en degroupage total car quand je regarde sur mon compte free cest écrie et la derniérment jai recu un mail en me disant que il pas de souci avec ma ligne mais toujour pas de télé a ce jour snifff hrrrrrrrr

Pourquoi j'ai pas la télé avec free?

2 réponses

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