Pb reception commande
Bonjour,
Cela fait plus d'un mois que j'ai fais une commande sur internet est que je n'ai toujours pas recu ma commande, pourtant mon compte à été débité...
A qui dois-je m'adresser pour obtenir reparation ?
Merci d'avance
Cela fait plus d'un mois que j'ai fais une commande sur internet est que je n'ai toujours pas recu ma commande, pourtant mon compte à été débité...
A qui dois-je m'adresser pour obtenir reparation ?
Merci d'avance
4 réponses
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Ben au site en question, en priant pour qu'il soit dans la même juridiction que ton pays (dans ce cas tu as un recours).
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Le probleme c'est que cela fait 3 mail et un message sur leur repondeur que j'envoie et qui sont sans reponse...
Le site est un site francais. -
Bonsoir,
On m'a toujours dit d'envoyer un courrier en recommandé. En cas de litige vous aurez une longueur d'avance.
Bon courage. -
merci du conseil...
