Probleme de formatage

lucile -  
 lucile -
Bonjour,
j ai un soucie avec mon pc portable de marque hp pavilion dv7
je voudrais le formatee mais quand je mes le 1 cd de reinstalation usine dans le lecteur....ce dernier me fait un bruit comme si il chercher un programme sur le cd
pour infos je l esessayer avec un cd musique et aussi video im marche
mais ne veut pas prendre mon cd de reinstalation
quelqu un pourrais me dire pourquoi ?
merci

1 réponse

  1.
    jong7 Messages postés 8888 Statut Membre 2 764
     
    il faut modifier l'ordre de démarrage dans le bios pour booter sur le cd avant que Windows ne se lance :
    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
    0
    1. lucile
       
      merci de votre reponse mais cela as etait deja fait mais comme je disait on dirais qu il ne veut lire le cd de reinstal ...il fait comme bruit comme un ..tic ...tic ...tic...toute les 10 secondes comme si le disque etait rayee
      0

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