Que faire avec EDates??

Darkjrm Messages postés 10 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2012 - 18 sept. 2012 à 11:41
Darkjrm - 1 oct. 2012 à 11:42

Je voudrai savoir ce qu'il faut faire avec edates, pour résilier mon abonnement et arreter qu'il me preleve de l'argent? Que faut-il faire réellement pour arreter tout ca? Est ce qu'il peut y avoir des poursuite judiciares?

Je suis perdu, j'ai besoin d'aide !!!

Merci d'avance pour vos réponses.

Répondre (20)

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20 réponses

Réponse 1 / 20

AzertyF
28 sept. 2012 à 14:12

Méfie toi Darkjrm, moi je leur ai envoyé un courrier non recommandé et ils m'ont résilier mon abonnement quand même. Ça ne m'empêche pas d'avoir des soucis avec eux.
Prends tes conseils ici mais surtout méfie toi, j'ai pu constater parfois que des personnes d'un site incriminé se connecte sous un pseudo quelconque pour donner de faux conseils ou des conseils les arrangeants.
Pour ma part je discute de mon cas perso avec un avocat, il y souvent des consultations à tarifs préférentiel dans les tribunaux ou dans les mairie, renseigne-toi.
Bon courage.

Darkjrm
1 oct. 2012 à 11:42

Et ton avocat il en pense quoi? Quel procédure il faut faire pour résilier?

Réponse 2 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
18 sept. 2012 à 11:56

Bonjour,
Merci de ne pas créer plusieurs discussions pour le même problème.
Je vous ai donné la réponse ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25456172-mise-en-garde-contre-edates-site-de-rencontre#394

Procédure de résiliation donnée (entre autres) ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25456172-mise-en-garde-contre-edates-site-de-rencontre#15

Réponse 3 / 20

Darkjrm Messages postés 10 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2012
18 sept. 2012 à 16:21

Merci à toi mais il y a beaucoup de réponse et je ne sais pas laquelle est la meilleure et la plus rapide?

Quel solution peut tu me conseiller?

Merci d'avance de ta réponse.

tonnor 57
Modifié par krazykat le 26/09/2012 à 09:39

La résiliation se fait par courrier recommandé avec A / R. Il ne faut pas oublier de donner aussi le N° de client. J'ai même signaler à ma banque pour changer ma carte CB.

Darkjrm > tonnor 57
25 sept. 2012 à 22:00

Ok et tu as mis quoi d'autre dans ton courier? Tu a lis ton adresse réel et tu as pas eu d'ennui par la suite?

Ta banque a mis combien de temps pour changer ta carte?

Merci de ta réponse.

Réponse 4 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
Modifié par krazykat le 18/09/2012 à 16:34

Je te conseille la résiliation par envoi recommandé avec accusé de réception, avec ton numéro de client, en Allemagne, à cette adresse :
Be Beauty GmbH
Münchener Straße 14
85540 Haar, bei München
Allemagne

C'est encore des frais mais tu devrais en voir le bout.
En résiliant ainsi, ton compte deviendra un compte gratuit.

Par la suite, je te conseille de supprimer toutes les données de ton compte gratuit et seulement ensuite de le fermer.

Des cartons, des cartons partout...
=^.^=

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Réponse 5 / 20

Darkjrm Messages postés 10 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2012
18 sept. 2012 à 18:31

Ok. Et tu met quoi dans ta lettre? Comment tu l'as formule?

Et supprimer mon compte gratuit ca je peux le faire en me connectant a mon profil?

Merci d'avance pour ta réponse.

Toi tu as fait comme ca? Tu n'ai plus prélever sur ton compte?

Réponse 6 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
19 sept. 2012 à 08:59

Je n'ai jamais eu de souci avec edates, mais je ne m'inscris pas sur les sites comme ça. J'ai lu l'intégralité de la discussion, je pense avoir compris quel est le problème et comment éviter les relances de la société de recouvrement.

Tu as un exemple de lettre de résiliation dans le lien déjà donné, chapitre IV Conclusion : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25456172-mise-en-garde-contre-edates-site-de-rencontre#15
Le plus important est de bien donner ton numéro de compte.

Tu pourras supprimer ton compte gratuit par la suite.

Réponse 7 / 20

Darkjrm Messages postés 10 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2012
19 sept. 2012 à 11:30

Ok. Mais ils auront mon adresse postale? Et pour l'agence de recouvrement? Dans ma lettre de résiliation je met quoi pour la date de fin d'engagement et pour et pour la fin d'expiration du délai?

Car j'ai été prélever de trois fois 115 euro à trois date différente selon les mois.

Merci d'avance pour tes réponses.

Réponse 8 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
19 sept. 2012 à 11:52

Votre Prénom, NOM
Votre Adresse
Code Postal - Ville

Destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal - Ville

Lieu, date

Madame, Monsieur,

Je souhaiterais résilier mon abonnement dont je suis titulaire depuis le (date de debut de contrat à préciser) sous la référence (numero de contrat à préciser).

Vous remerciant par avance de prendre les dispositions nécessaires à cette résiliation, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes sentiments les meilleurs.

Signature

Il s'agissait juste d'un exemple, tu l'adaptes à ta situation.
Tu écris avec ton adresse réelle, sauf si tu souhaites ne plus payer.

Si tu ne mets pas ton adresse réelle et que tu ne payes pas, tu auras alors le risque que edates aies recours à une agence de recouvrement.

Réponse 9 / 20

Darkjrm Messages postés 10 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2012
19 sept. 2012 à 14:27

Donc je met mon adresse réel? Et il m'envoie un e mail me confirmant qu'il ont bien reçu mon courier? et a ce moment la je supprime mon profil et je paye plus rien ?

Et je pense que le remboursement des 3 fois 115 euro je vois ca avec ma banque?

Merci d'avance pour ta réponse.

Réponse 10 / 20

Darkjrm Messages postés 10 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2012
21 sept. 2012 à 12:39

En envoyant ce courier en A/R ils auront mon adresse. Faut il que je m'inquiete? Peuvent ils m'envoier une agence de recouvrement ou autres?

Réponse 11 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
23 sept. 2012 à 15:05

L'agence de recouvrement, c'est uniquement si tu ne payes pas l'abonnement (exemple, tu fais une fausse déclaration de vol de carte de paiement). Dans ce cas, ils auront recours à des professionnels, en effet.

Si tu payes l'intégralité de ce que tu leur dois, tu n'as pas à t'inquiéter qu'il aient ton adresse, il me semble.

Réponse 12 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
23 sept. 2012 à 15:17

Pour info, le lien que j'ai donné plus haut contient toutes les informations pour se désinscrire.
Cela aurait été bien de le lire au lieu de créer une nouvelle discussion pour demander où se trouvait le numéro de transaction -_-

ATTENTION: dans cette lettre de résiliation il vous faudra y indiquer le numéro de client :
Vous le trouverai ici :
- Connectez a votre compte
- Traiter -> Données de profil
- Déroulez cet onglet jusqu'en bas.
Vous pourrez accéder à votre numéro de client en fin de page.

Réponse 13 / 20

Darkjrm Messages postés 10 Date d'inscription samedi 15 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2012
23 sept. 2012 à 17:05

Merci à toi ce que je voulai savoir c'est comment trouver la prochaine date d'échéance? Qu'il faut mettre dans la lettre de résiliation.

Car j'ai trouvé mon numéro de client, il me faut je pense la prochaine date d'échéance.

Merci de ta réponse.

Réponse 14 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
24 sept. 2012 à 09:49

Cela dépend de ton contrat...
Je te conseille d'envoyer ta lettre au plus vite. Tant pis pour la prochaine date d'échéance, ils la connaissent mieux que toi ^^

Réponse 15 / 20

Darkjrm
25 sept. 2012 à 11:45

D'accord c'est juste que je ne veux pas qu'il m'arrive quelques choses comme il auront mon adresse. J'habite pas tout seul, je ne veux pas avoir de problémes avec eux.

Réponse 16 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
25 sept. 2012 à 15:30

Je ne vais pas te conseiller de faire quelque chose d'illégal, ce ne serait pas non plus dans ton intérêt ^^

Je crois qu'il n'est plus obligatoire de montrer une pièce d'identité dans les Postes, lors d'un envoi, même en recommandé. A vérifier.

Réponse 17 / 20

Darkjrm
27 sept. 2012 à 12:49

Ok. Mais c'est plus pour l'adresse que vont avoir edates quand je vais leur envoier mon courier. J'ai peur qu'ils l'utilise par la suite.

Réponse 18 / 20

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 138
27 sept. 2012 à 13:05

Plus tu te poses de questions, plus tu perds du temps...
Envoies ta lettre AR sans ton adresse réelle et dis-nous si ça a suffi.

Réponse 19 / 20

Darkjrm
27 sept. 2012 à 18:37

Je veux juste savoir si je risque quelques choses en indiquant mon adresse? S'ils peuvent l'utiliser? Si je doit m'inquiéter d'éventuelles poursuite de leurs part?

Réponse 20 / 20

Darkjrm
28 sept. 2012 à 23:39

Ok. Et ton avocat en pense quoi de tout ceci pour lui qu'est ce qu'il faut faire?

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