Freeze bureau après démarrage Windows 7

mistermanga Messages postés 186 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir à tous,

Voici mon souci, qui date d'aujourd'hui. Du jour au lendemain, j'ai eu ce problème. Je n'ai rien changé ni installé quelque chose d'important récemment.

Mon PC freeze sur le bureau après le démarrage de Windows comme je fais d'habitude. Je ne peux rien faire après : pas de Gestionnaire des tâches, je ne peux cliquer sur rien...

Je vous écris depuis le mode sans échec (avec prise en charge du réseau).

J'ai essayé :
- scans Avast (mode toutes les partitions sélectionnées, et mode rapide) : aucun virus
- scan Malwarebytes : aucun virus aussi

Qu'est-ce que je peux faire SVP ? Restauration (j'ai les dates suivantes 06/09, 10/09, 12/09, 16/09) ?

Est-ce que ça peut être à cause d'une mise à jour récente de Windows ? (J'en ai aussi faite une récemment sur mon PC de bureau et il marche normalement).

Merci de votre aide.

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Inscris toi avant tout

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau. (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
    - Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas clique dessus, sinon passe à l'étape suivante.

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Excuse moi     ;j'ai répondu trop vite mais je poste un canned que j'adapte en fonction de la personne que j'aide.
    Maintenant je peux te laisser te débrouiller seul ;-(

    Je procèdes à l'analyse de ton rapport

    @+
    0
    1. mistermanga Messages postés 186 Statut Membre 27
       
      Merci de votre réponse.

      Je ne comprends pas ce que je dois faire.
      Je me débrouille seul ?
      Ou bien pouvez-vous m'aider ?

      Je procède à la désinfection sur pjjoint.malekal.com, mais j'ai l'impression qu'elle reste bloqué, sans résultats depuis plusieurs minutes.
      0
  4. Sat
     
    J'ai exactement le même problème sur un autre ordinateur, si c'est possible de connaitre la cause du problème serait intéressant.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    As tu essayé le mode réparer mon ordinateur?
    C'est un mode accessible par le le mode sans echec

    @+
    0
    1. mistermanga Messages postés 186 Statut Membre 27
       
      C'est bien F8 au démarrage ? Si oui, ça n'a rien donné.

      Cela a affiché une fenêtre "System Recovery Options". Dedans, j'ai choisi : Startup Repair. J'ai eu le message suivant comme résultat : "Startup Repair could not detect a problem. If you have recently attached a device to this computer such as a camera or a portable music player, remove it and restart your computer. If you continue to see this message contact your administrator or computer manufacturer for assitance."

      Ensuite j'ai fait Windows Memory Diagnostic : aucun problème détecté.

      L'analyse du rapport a-t-elle donné des résultats ?

      Merci.
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Et bien sauvegarde tes données importantes et restaure comme sortie d'usine

    @+
    0