Installer mon scanner sur nouvel ordinateur

llola Messages postés 308 Statut Membre -  
llola Messages postés 308 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un hp scanjet 3670 et comme je n'arrive pas à l'installer sur mon nouvel ordi portable, j'ai téléchargé ici le pilote hp.
J'installe setup_basic_2436.exe (2.6 MB), l'exécute mais ne trouve nulle trace du scanner sur l'ordinateur.
Il y a t-il une solution?
Merci


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2 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour llola,
HP recommande d'utiliser la version complète Vista de ce scanner en mode compatibilité pour activer le logiciel de numérisation sous Windows 7.
Version complète sur le lien suivant, ICI. (Attention, fichier volumineux !)
Concernant le mode de compatibilité, ce lien CCM devrait aider, ICI.
@+

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait toujours plaisir en partant ! (Proverbe Breton)
@+ glg29
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llola Messages postés 308 Statut Membre 5
 
pas réussi, désolée
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour llola,
Que s'est-il passé, qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ?
Clique droit sur le fichier téléchargé, propriétés, puis regarde l'image suivante, est-ce ainsi que tu as procédé ? Cliquer ICI
@+
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llola Messages postés 308 Statut Membre 5
 
pas réussi, désolée, merci
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