virus qui plante internet, besoin d'aide! Fermé

Question

Bonjour, j'ai attrapé un virus. j'ai lancé  avira qui ne l'a pas détecté mais qui affiche ce message à chaque démarrage: l'exception unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x73a67256. 
j'ai essayé sans succès une restauration de système.
dès que je vais sur internet, à chaque page, s'affiche: erreur de certificat de sécurité; et une fenêtre également: internet a bloqué l'affichage du contenu avec des erreurs de certificat de sécurité sur ce site web.

au bout d'une demi-heure en général, mon ordi se plante, plus rien ne répond.

Je n'y comprends pas grand chose, je suis assez perdue,, je serai très reconnaissante envers la personne qui voudra bien m'aider!





Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
http://www.archive-host.com

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Virus qui plante internet, besoin d'aide!

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