Pb cle bluetooth

bonjour a vous
voila mon soucis il concerne ma clef bluetooth !!alors avant il fonctionnanit tres bien entre mon tel et le pc mais depuis quil est revenu de la reparation ,il ne fonctionne plus du tout mon tel ne le detecte pas et mon pc ne detecte pas non plus de son cote ,et je ne sais pas comment faire jai desinstaller reinstaller le logiciel fourni mais rien ny fait meme apres un redemarrage
si qqn pouvait maider svp
bon soirée