Problème de messages sur Mac

Fermé
zoe74 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2014 - 14 sept. 2012 à 19:02
zoe74 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2014 - 15 sept. 2012 à 18:12
Bonjour,

jusqu'à maintenant tout allait bien mais depuis quelques jours tous les messages que je reçois quand mon mac est éteint je n'en reçois aucun 5par contre je les vois sur iphone ,je reçois les messages qui me parviennent au moment de l'allumage de Mac jusqu'à sa fermeture ceux qui arrivent le reste du temps aucunes trace, avant dès que je mettait en route le mac il me cherchait tous les message reçu Quelqu'un peux m'aider? merci de votre réponse

<config>Mac OS X / Safari 536.25</config>

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4 réponses

dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
14 sept. 2012 à 20:41
Bonsoir,

Je pense qu'il s'agit d'un réglage des préférences du logiciel utilisé, Mail ou autre car, à partir du moment où les mails ont été lus, via le iPhone, ils doivent être supprimés du serveur et ne peuvent plus être récupérés par le Mac.
Si vous utilisez Mail, allez dans les préférences/Comptes/sélection du compte/Avancé et vous réglez la préférence de conservation sur le serveur. (peut-être différent selon la version de Mail, que vous ne donnez pas)
Donnez toujours les versions du logiciel utilisé et votre configuration : modèle et type de Mac et système d'exploitation.

Cordialement
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zoe74 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2014
14 sept. 2012 à 22:25
Re bonsoir merci j'ai fait les réglages on verra bien,j'ai une autre question si jamais vous pouvez m'aider sfr a fait un réglage sur ma box car mon fils c'est branché en eternet sur son Pc et depuis je ne sait pas si c'est une coïncidence ou pas mais je suis obligée de rechercher le réseau wifi manuellement à chaque fois que mon mac se met en veille ou que je l'éteint il doit y avoir un petit réglage là aussi mais je ne sait pas lequel, savez vous? merci de votre aide bonne soirée Zoé
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dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
15 sept. 2012 à 08:14
Bonjour Zoe,

Votre Mac est de quel modèle ? fixe ou portable également ?
Si Mac fixe (iMac ou autre) reliez-le à la box par un câble Ethernet et vous n'aurez plus besoin de chercher.
Si c'est un portable, il faut le régler sur le réseau de la box, en configurant la liaison wifi.
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dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
15 sept. 2012 à 09:33
Quelques liens d'aide SFR box

http://assistance.sfr.fr/internet_SFR-box/connexion/gerer-configuration-wifi-interface-web/fc-1300-62072

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html

http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/configurer-ma-box-mode-routeur/fc-460-12589
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zoe74 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2014
15 sept. 2012 à 14:37
Bonjour merci au sujet des mails d'hier soir cela fonctionne bien maintenant ,par contre pour le wifi je n'y arrive pas maintenant je passe direct en wifi public alors que je demande mon réseau,je suis sur Mac fixe c'est un imac core i5 je ne suis pas une pro coté ordi donc j'ai bien du mal.... merci
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dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
Modifié par dede74000 le 15/09/2012 à 18:05
Re-bonjour,

Je suppose que votre box est proche du iMac ? si oui, connectez-vous en Ethernet et vous n'aurez pas de problème.
Sinon, si vous tenez à conserver une liaison wifi, voyez les aides données dans les liens, ci-dessus, afin de configurer votre mac pour que l'adresse de connexion reste fixe.
Je ne peux pas faire de simulacre, n'ayant pas de carte wifi sur mon Mac.
Je pense que vous devez régler ça dans les préférences réseau.

Voyez aussi ce lien : http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/installation-wifi-neufbox/fc-455-50163
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zoe74 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2014
15 sept. 2012 à 18:12
ok merci encore pour vos conseil Bonne journée
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