Batterie hp

Bonjour,

Mon ordi n'a qu'1 mois et déjà un souçis de batterie, ça m'indique 93% disponible (branché pas en charge) est-ce que vous pouvez m'aider svp? merci par avance

4 réponses

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  1. Bonjour.

    93 %.
    Donc le batterie est presque pleine.
    Je ne vois pas où est le problème.
    1. Bonjour,

      le problème est que lorsque je débranche le chargeur l'ordi s'éteint et la batterie ne sert à rien de plus elle est toujours à 93%
      1. Ah oui, là, je comprends mieux.
        Soit la batterie n'est pas chargée, soit l'alimentation du PC ne bascule pas sur la batterie lorsque vous débranchez le bloc d'alimentation secteur.
        Vous êtes toujours sous la garantie.
        Donc, c'est tout simple, direction le SAV.
        Après avoir récupéré vos données personnelles, bien entendu.
      2. Oui c'est ce que je vais faire demain
        Merci +_+
    2. Modérateur
      Bonjour,

      Si votre PC n'a qu'un mois, les accus sont encore garantis, faites passer votre PC au SAV dans le cadre de la garantie.

      :)
      1. Oui c'est ce que je compte faire finalement
        ça commence bien ^_^

        Merci:)