Problème avec B&YOU et Cofidis.

Noich -  
 Noich -
Bonjour,
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Alors pour cela, en premier choisissez le forfait à 19.99€, prenez un nouveau téléphone avec le mode de paiement en 3 fois, faites toutes les manipulation nécessaire pour l'achat. Arrivé à la page de paiement de Cofidis, remplir à nouveau les cases demandés. Attendre un message comme quoi ils ne peuvent pas prend le dossier en charge et qu'il faut choisir un autre mode paiement. Pour finir, allez à votre banque et surprise ! Le montant du téléphone à quand même été débité !
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PS : Et bien sûr aujourd'hui, on ne peut plus payer en 3 fois.

4 réponses

XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
 
Les as tu contacter seulement??
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Noich
 
Oui j'ai téléphoner avec les numéros que Bouygues m'as passer quand je suis allez me plaindre. Mais ils me disent que je dispose pas de ce service. Demain j'y retourne expliquer mon problème (plus calmement déjà).
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Volte
 
quelques soient vos problèmes, vous pouvez toujours rester poli
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Noich
 
Tu as raison mais bon, comprend moi.
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Noich
 
Ahah merci au type qui a modifié mon titre mais au moins me le prévenir avant, ça aurait été sympa.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
A un moment donné il y aune case à cocher ou décocher afin que le problème n'éxiste pas. Sur le site de free c'est comme ça et je suppose que sur le site de b and you c'est pareil.
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XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
 
Possible je sais pas, mais vu qu'il n'est pas inscrit ça m'étonnerai qu'il va revenir.. Il post et s'en va..
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Noich
 
Désolé mais non j'ai vu aucune case comme celle là.
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