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2 réponses
N'écris pas en majuscule s.t.p.
Il y a longtemps que je ne suis pas venu sur le forum, j'ai peut ètre du retard, mais est tu certain que ce soit un virus ? J'ai connu une compagnie de logiciels de sécurité qui s'appelait PC tools...
Si c'est un logiciel légitime, utilise Revo Uninstaller
Va dans options/générales pour le mettre en français
Utilise le mode avancé pour désinstaller pc tools...
Il y a longtemps que je ne suis pas venu sur le forum, j'ai peut ètre du retard, mais est tu certain que ce soit un virus ? J'ai connu une compagnie de logiciels de sécurité qui s'appelait PC tools...
Si c'est un logiciel légitime, utilise Revo Uninstaller
Va dans options/générales pour le mettre en français
Utilise le mode avancé pour désinstaller pc tools...
Bonjour,
Télécharge Malwarebytes Anti Malware (MBAM) ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
- Procède à l'installation en décochant tout ce qui pourrait être proposé en plus (toolbar, navigateur...).
- Une fois l'installation terminée, ouvre MBAM par clic droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Clique sur l'onglet "Mise à jour", puis sur "recherche de mise à jour",
- Clique ensuite sur l'onglet "Recherche" et fais un "Examen complet".
- Si des menaces ont été détectées, clique sur "Afficher les résultats".
- Sélectionne toutes les menaces et clique sur "Supprimer la sélection", (vérifie que toutes les cases sont bien cochées).
- Si l'ordinateur demande de redémarrer, accepte.
- Un rapport sera généré.
- Héberge-le cette fois sur https://www.cjoint.com/
- Colle le lien dans ta prochaine réponse
Vérifie ton pc et indique dans ta réponse si les symptômes ont disparu ou pas.
Cordialement Bridget.
Télécharge Malwarebytes Anti Malware (MBAM) ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
- Procède à l'installation en décochant tout ce qui pourrait être proposé en plus (toolbar, navigateur...).
- Une fois l'installation terminée, ouvre MBAM par clic droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Clique sur l'onglet "Mise à jour", puis sur "recherche de mise à jour",
- Clique ensuite sur l'onglet "Recherche" et fais un "Examen complet".
- Si des menaces ont été détectées, clique sur "Afficher les résultats".
- Sélectionne toutes les menaces et clique sur "Supprimer la sélection", (vérifie que toutes les cases sont bien cochées).
- Si l'ordinateur demande de redémarrer, accepte.
- Un rapport sera généré.
- Héberge-le cette fois sur https://www.cjoint.com/
- Colle le lien dans ta prochaine réponse
Vérifie ton pc et indique dans ta réponse si les symptômes ont disparu ou pas.
Cordialement Bridget.
