Impossible supprimer fichiers disque dur ext.
Bly Marie
-
Bly Marie -
Bly Marie -
Bonjour,
Bonjour,
Une amie m'a prêté son disque dur externe contenant des films. Je ne sais pas ce qui s'est passé mais sont apparus sur son disque dur externe des fichiers numérotés (ex : 2a7a91035a0a33ac74c7b6).
Je ne peux ni les supprimer ni les déplacer.
J'ai scanné avec Avira qui n'a rien détecté.
Comment puis je faire pour nettoyer ce disque dur et le rendre tel qu'il était quand elle me l'a prêté ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Une amie m'a prêté son disque dur externe contenant des films. Je ne sais pas ce qui s'est passé mais sont apparus sur son disque dur externe des fichiers numérotés (ex : 2a7a91035a0a33ac74c7b6).
Je ne peux ni les supprimer ni les déplacer.
J'ai scanné avec Avira qui n'a rien détecté.
Comment puis je faire pour nettoyer ce disque dur et le rendre tel qu'il était quand elle me l'a prêté ?
Merci d'avance.
A voir également:
- Impossible supprimer fichiers disque dur ext.
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
11 réponses
Salut,
Avira n'a-il pas stoppé un autorun sur le disque ?
Ces fichiers sont-ils libres ou dans un dossier ?
Avira n'a-il pas stoppé un autorun sur le disque ?
Ces fichiers sont-ils libres ou dans un dossier ?
bonjour, pour être sur que se soit pas une infection passes usbfix mode suppression
# Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
# Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
# Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
# Double cliquez sur UsbFix.exe.
# Cliquez sur Suppression.
# Laissez travailler l'outil.
# À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
# Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
# Tutoriel vidéo
# Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
# Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
# Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
# Double cliquez sur UsbFix.exe.
# Cliquez sur Suppression.
# Laissez travailler l'outil.
# À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
# Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
# Tutoriel vidéo
Je dois mieux m'expliquer pour votre compréhension.
En fait c'est ma fille a qui est arrivé la mésaventure. Sans qu'elle le sache elle surfait sans antivirus (périmé) sur un vieil ordi qu'on lui a prêté. Elle a fait venir un logiciel sur ce pc.
Avira n'a rien détecté puisqu'elle ne l'avait pas. Depuis je lui ai installé mais le problème n'a pas été résolu. Avira a quand même trouvé un trojan et deux adwares qui sont maintenant en quarantaine sur son pc.
C'est juste avant que sont venus les problèmes et le problème particulier sur disque dur externe.
J'ai récupéré le disque externe et dessus figurent : 7 dossiers numérotés comme je vous l'ai montré au dessus. Chez moi j'ai passé avira dessus qui n'a rien détecté.
En fait c'est ma fille a qui est arrivé la mésaventure. Sans qu'elle le sache elle surfait sans antivirus (périmé) sur un vieil ordi qu'on lui a prêté. Elle a fait venir un logiciel sur ce pc.
Avira n'a rien détecté puisqu'elle ne l'avait pas. Depuis je lui ai installé mais le problème n'a pas été résolu. Avira a quand même trouvé un trojan et deux adwares qui sont maintenant en quarantaine sur son pc.
C'est juste avant que sont venus les problèmes et le problème particulier sur disque dur externe.
J'ai récupéré le disque externe et dessus figurent : 7 dossiers numérotés comme je vous l'ai montré au dessus. Chez moi j'ai passé avira dessus qui n'a rien détecté.
merci fabul !! Ichabod tu fais usbfix , tu postes le rapport et puis un zhpdiag pour y voire plus claire , cela sur le pc ayant le problème avec le dd externe de connecté !! merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
usbfix ne risque pas de supprimer les films ? j'ai commencé la suppression et j('ai eu très peur de cela alors j'ai tout arrêté. Je commence usbfix dès que j'ai votre réponse que les films ne courent pas de danger sinon coup de tromblon de la copine.
2ème chose : je ne peux pas faire ce ménage sur le pc de ma fille car elle n'habite pas ici. Je le fais quand même à partir de mon pc ?
merci
2ème chose : je ne peux pas faire ce ménage sur le pc de ma fille car elle n'habite pas ici. Je le fais quand même à partir de mon pc ?
merci
Bonjour
Voici le lien pour ZHP.
https://www.cjoint.com/?0ImrF0XLxnu
Et voici le lien pour le rapport USBFIX :
https://www.cjoint.com/?BImrJ1f90Fv
Merci d'avance pour ton aide.
Cordialement.
Voici le lien pour ZHP.
https://www.cjoint.com/?0ImrF0XLxnu
Et voici le lien pour le rapport USBFIX :
https://www.cjoint.com/?BImrJ1f90Fv
Merci d'avance pour ton aide.
Cordialement.
bonjour, il faudra penser à faire de la place sur le dd C car (Free 2 Go of 30 Go) c'est plus que juste il faut un minimum de 10% sur le disque dure système afin que windows fonctionne convenablement donc pour toi c'est 3 GO !!
bon tu fais se qui suit , merci et si tu as toujours des fichier qui veulent pas être supprime on verra avec un outil spécial !!
1) fais ZHPFIX comme expliqué
. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes
__________________________________________________________
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
O2 - BHO: (no name) - {0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8} Clé orpheline
O23 - Service: AMService (AMService) . (...) - C:\WINDOWS\TEMP\lrpr\setup.exe (.not file.)
O41 - Driver: (InCDPass) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\InCDPass.sys (.not file.)
O41 - Driver: (InCDRm) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\InCDRm.sys (.not file.)
O43 - CFD: 16/07/2012 - 22:43:59 - [0,333] ----D D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\OfferBox
O43 - CFD: 13/07/2011 - 12:13:41 - [0] ----D D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\searchquband
O43 - CFD: 13/07/2011 - 12:13:46 - [0,013] ----D D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Local Settings\Application Data\Ilivid Player
O52 - TDSD: \drivers.desc\"l3codecp.acm"="" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Audio Layer-3 Codec for MSACM.) -- C:\WINDOWS\system32\l3codecp.acm
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\offerbox [Key] . (...) -- C:\Program Files\OfferBox\OfferBox.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus Updater]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AMService]
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\OfferBox]
D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\OfferBox
D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\searchquband
SS - | Auto 0 | (AMService) . (...) - C:\WINDOWS\TEMP\lrpr\setup.exe
c:\program files\offerbox\offerbox.exe
________________________________________________________
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
2) passes adwcleaner mode SUPPRESSION
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes dd externe branché
!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
bon tu fais se qui suit , merci et si tu as toujours des fichier qui veulent pas être supprime on verra avec un outil spécial !!
1) fais ZHPFIX comme expliqué
. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes
__________________________________________________________
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
O2 - BHO: (no name) - {0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8} Clé orpheline
O23 - Service: AMService (AMService) . (...) - C:\WINDOWS\TEMP\lrpr\setup.exe (.not file.)
O41 - Driver: (InCDPass) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\InCDPass.sys (.not file.)
O41 - Driver: (InCDRm) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\InCDRm.sys (.not file.)
O43 - CFD: 16/07/2012 - 22:43:59 - [0,333] ----D D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\OfferBox
O43 - CFD: 13/07/2011 - 12:13:41 - [0] ----D D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\searchquband
O43 - CFD: 13/07/2011 - 12:13:46 - [0,013] ----D D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Local Settings\Application Data\Ilivid Player
O52 - TDSD: \drivers.desc\"l3codecp.acm"="" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Audio Layer-3 Codec for MSACM.) -- C:\WINDOWS\system32\l3codecp.acm
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\offerbox [Key] . (...) -- C:\Program Files\OfferBox\OfferBox.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus Updater]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AMService]
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\OfferBox]
D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\OfferBox
D:\Documents and Settings\Bly.Marie\Application Data\searchquband
SS - | Auto 0 | (AMService) . (...) - C:\WINDOWS\TEMP\lrpr\setup.exe
c:\program files\offerbox\offerbox.exe
________________________________________________________
. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
2) passes adwcleaner mode SUPPRESSION
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes dd externe branché
!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour
Voici le rapport ZHPSCAN
https://www.cjoint.com/?BInrfMKIfjj
Le rapport ADXCleaner (il y en a 2)
https://www.cjoint.com/?BInri7D7QsX
https://www.cjoint.com/?BInrh2HfcCA
Et maleware est en cours de scan, je poste dès que c'est terminé.
Ce soir je vais chez ma fille commencer les manips que tu m'as indiquées.
Aurais je besoin de te soumettre les rapports ?
Je pense que oui car son ordi a des anomalies que n'a pas le mien.
Aujourd'hui quelqu'un s'est connecté à sa place sur son Facebook. Elle n'a rien remarqué d'autre comme mauvais fonctionnement. Elle a modifié son mot de passe aussitôt.
Es tu d'accord pour m'aider également sur le sien quand j'aurai rétabli l'ordre sur mon pc ?
Merci d'avance Jacques
Voici le rapport ZHPSCAN
https://www.cjoint.com/?BInrfMKIfjj
Le rapport ADXCleaner (il y en a 2)
https://www.cjoint.com/?BInri7D7QsX
https://www.cjoint.com/?BInrh2HfcCA
Et maleware est en cours de scan, je poste dès que c'est terminé.
Ce soir je vais chez ma fille commencer les manips que tu m'as indiquées.
Aurais je besoin de te soumettre les rapports ?
Je pense que oui car son ordi a des anomalies que n'a pas le mien.
Aujourd'hui quelqu'un s'est connecté à sa place sur son Facebook. Elle n'a rien remarqué d'autre comme mauvais fonctionnement. Elle a modifié son mot de passe aussitôt.
Es tu d'accord pour m'aider également sur le sien quand j'aurai rétabli l'ordre sur mon pc ?
Merci d'avance Jacques
ok je refais la manip.
voici le lien pour maleware :
https://www.cjoint.com/?BInsJwyjrIl
et ZHPFix
https://www.cjoint.com/?BInsRoy6kDG
voici le lien pour maleware :
https://www.cjoint.com/?BInsJwyjrIl
et ZHPFix
https://www.cjoint.com/?BInsRoy6kDG
ok mais pour le zhpfix tu as fais 2 fois et tu as poster le 2 normal qu'il mette tous ou presque absent !! pourrais tu me poster le 1 tu le trouvera ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
merci et puis postes un nouveau zhpdiag de contrôle et dis nous ou tu en ais avec ton fichier impossible à supprimé ??
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
merci et puis postes un nouveau zhpdiag de contrôle et dis nous ou tu en ais avec ton fichier impossible à supprimé ??
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/
voilà le rapport que tu m'as demandé :
https://www.cjoint.com/?BInukDTK7ar
je fais le reste dans la foulée.
merci
https://www.cjoint.com/?BInukDTK7ar
je fais le reste dans la foulée.
merci
https://www.cjoint.com/?BInuvXAfDOp
j'ai essayé de supprimer ces fichiers pourris mais toujours impossible à supprimer.
j'ai essayé de supprimer ces fichiers pourris mais toujours impossible à supprimer.
Essaie avec cmd (Menu démarrer/ Exécuter... tape cmc
OU dans Menu démarrer, Tous les programmes/ Accessoires/ invite de commande
Je ne sait pas si il faut que tu lance cette commande en tant qu'administrateur, mais pour lancer l'invite de commande en tant qu'administrateur, va dans propriétés de l'invite de commande, dans l'onglet Avancé, clic sur Raccourci et coche...
Pour supprimer le Dossier contenant le fichier, (un a la fois), lance la commande.
del /p /f /a:h /a:S /a:r /a:- CHEMINDUDOSSIER
Pour avoir le chemin du dossier, crée un raccourci vers le dossier, regarde dans les propriétés du raccourci...
OU dans Menu démarrer, Tous les programmes/ Accessoires/ invite de commande
Je ne sait pas si il faut que tu lance cette commande en tant qu'administrateur, mais pour lancer l'invite de commande en tant qu'administrateur, va dans propriétés de l'invite de commande, dans l'onglet Avancé, clic sur Raccourci et coche...
Pour supprimer le Dossier contenant le fichier, (un a la fois), lance la commande.
del /p /f /a:h /a:S /a:r /a:- CHEMINDUDOSSIER
Pour avoir le chemin du dossier, crée un raccourci vers le dossier, regarde dans les propriétés du raccourci...
Bonjour
Je suis désolée fabul mais je n'ai pas pu essayer ta manip. La copine m'a demandé son disque dur. J'ai du lui rendre tel quel. Elle n'était pas contente bien évidemment.
Elle va formater son disque dur. Et recopier tout après.
Merci beaucoup à toi et à Jacques.
Je vais devoir de toute façon recréer un fil bientôt ici car l'ordi de ma fille semble bien atteint. Mais je ne pourrai m'en occuper que le soir de temps en temps.
Merci à vous deux et bonne soirée.
Dois je mettre que le pb est résolu pour clôturer ce fil ?
Bly
Je suis désolée fabul mais je n'ai pas pu essayer ta manip. La copine m'a demandé son disque dur. J'ai du lui rendre tel quel. Elle n'était pas contente bien évidemment.
Elle va formater son disque dur. Et recopier tout après.
Merci beaucoup à toi et à Jacques.
Je vais devoir de toute façon recréer un fil bientôt ici car l'ordi de ma fille semble bien atteint. Mais je ne pourrai m'en occuper que le soir de temps en temps.
Merci à vous deux et bonne soirée.
Dois je mettre que le pb est résolu pour clôturer ce fil ?
Bly