Périphérique USB non reconnu..

Bonjour à tous! Voilà j'ai un problème avec mon mp4 (c'est un sony un peu comme celui-ci au passage : http://76.my/UserImages/Items/1012/15/superbid@46.jpg )
Quand je le branche à mon ordinateur c'est écrit: Périphérique Usb non reconnu. L'un des périphériques USB reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas.

Donc je ne peux plus recharger mon mp4 ni ajouter de musiques!
Qui a déjà eu ce problème et comment le résoudre? Merci