Arrets du pc portable intempestifs et imprévu

Strigon88 -  
Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà, comme il est mentionné dans le titre, une amie à moi (peu calée en info) a des gros soucis avec son pc portable...
En effet, il avait certains soucis de surchauffe auparavant (le processeur + carte mere chauffaient à 95°C selon HW Monitor). Quand elle a remarqué ce soucis, elle a tout de suite renvoyé l'ordinateur chez un réparateur pour le lui dépoussiérer. Hier soir, quand elle l'a récupéré, son ordinateur faisait énormément moins de bruit et chauffait nettement moins (normal).
Cependant, il s'arretait tout seul, sans raison (fermeture de Windows etc), et à n'importe quel moment... HW Monitor marquait 95°C sur le pc.... Alors qu'il est dépoussiéré à fond !
Y-a-t-il un lien ? Ou est-ce que le problème vient d'ailleurs ?
PC portable HP, je sais rien de plus dessus pour l'instant (sauf qu'il tourne sous Win 7)..

Merci infiniment pour vos réponses et vos conseils..

Cordialement


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5 réponses

TheTROLL Messages postés 4165 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   659
 
Bonjour,
l'ordinateur portable se met en sécurité quand le CPU ou la carte graphique dépasse le seuil d'alerte.


quelques solution!

- Ne pas mettre le PC sur les genou, car cela bloque la ventilation sous le PC.
- Le mettre sur une table et avec une petite cale en bois ou autre de surélevé l'arrière du PC.

- allé voir un revendeur (assembleur intégrateur) et lui demandé de changer la pâte thermique du CPU et du GPU de l'ordinateur portable.

cette dernière solution, peut apporté une grosse amélioration.
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai pensé à la même chose après avoir passé quelques heures à "feuilleter" les autres forums... Faut qu'elle essaie de le renvoyer chez le revendeur si j'ai bien compris ? Je vais lui en parler merci beaucoup !
Mais ce que je comprends pas, c'est pourquoi il lui a pas fait ça avant ? Il était encrassé correct et il lui faisait pas ce genre de cacas nerveux....
Et pour les genoux, elle avait acheté un support ventilé..
Sa viendrait pas aussi des capteurs du pc qui marquent une température fausse ?
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Tounaï Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Et bien moi j'en sais plus sur le PC de ton ami, c'est un HP pavillion. Et la particulité de cette gamme, c'est qu'elle chauffe à des températures... Impressionnantes ! J'ai dû me débarrasser du miens qui montait à 70°, et il a fait les 6 derniers mois sous Ubuntu, moins gourmand !
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Utilisateur anonyme
 
+1000 un HP c'est un four! (Je ne comprends pas pourquoi d'ailleurs)
On peut toujours essayer de sauver les meubles en changeant la pâte thermique au niveau du processeur et de l'éventuelle carte graphique.
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
70 c'est pas énorme je trouve. Il lui suffisait de lancer une conversation sur Skype et elle chauffait à 95 en un rien de temps...
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Tounaï Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Pas énorme ?? Mon nouveau PC est à 40 EN JEU !
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tounaï, mon pc portable ASUS tourne à 45 de moyenne sans jouer... c'est une température de croisière ! Tant que ça dépasse pas 80°C..
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Tounaï Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
40 sur un fixe (oui c'est un peu différent) mais à partir de 65°, c'est déjà trop.
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EvilRedXIII Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Comme tounaï l'a dit les HP pavillon sont une marque qui chauffe enormement.
Apres selon ce que tu me raconte tu es sur que le ventillo tourne encore?car si la carte mere detecte 95° qu'il se met en securité de chauffe (les coupures) et qu'il ne fait pas de bruit pour moins soit le ventillo est cassé soit tout betement pas rebranché correctement.....
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Travail vite-fait mal fait ? Ouais aussi
Ben la dessus par rapport aux autres jours il fait quasiment plus de bruit ! Mais elle m'a dit qu'elle le sentait pas aussi chaud qu'avant...
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TheTROLL Messages postés 4165 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   659
 
Perso je doute.
la ont parle de professionnel et non pas de bidouilleurs!
si le ventilateur serai HS le PC se mettrai en sécurité en moins de 3 minute.
et pour débrancher un ventilateur de HP pavillon il faut enlevé intégralement la coque du PC! et de mettre a nu la carte mère.
et je doute que cela a étais fait.
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce que j'arrive pas à piger c'est qu'avant il ne faisait pas ce genre de coupures... Et il surchauffait correct quand meme..
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Tounaï Messages postés 137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   53
 
Ce qu'il faut te dire, c'est qu'à cette température là, qu'il se coupe ou pas, les performances sont très diminuées, et que même avec un refroidisseur, tu n'aura jamais une température normale.
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En résumé, ça viendrait soit de la pate thermique, soit d'un ventilateur mort, soit carrément du reste du pc trop grillé ? ..
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vedict, ma cop's ramène le pc cet après midi... Je marquerai comme résolu si elle trouve le problème.

Merci merci merci infiniment pour vos réponses ! Bonne journée à tous et cordialement
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EvilRedXIII Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
ça ne lui fesait pas ce genre de coupure avant car si ça se trouve dans le parametrage du bios tout simplement la sécurité était désactivé....
Si c'est le cas tu aura vraiment de la chance que les composants n'est pas prix de claque.....
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors comment la sécurité est revenu ?
Ben apparement c'est déjà le cas son ordinateur a certainement une casse mécanique...
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EvilRedXIII Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
ben lors de l'entretien par le technicien... il l'a netttoyé et en a profiter pour remettre la sécurité qui avait enlever dans le bios (ou un petit oublie lors du montage)....
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Strigon88 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est en fait le ventilateur qui était tout simplement mort, elle ne s'en rendait pas compte, mais le technicien a nettoyé le pc parfaitement, mais le ventilo n'a pas supporté et est tombé en panne... Voilà pourquoi il s'arrêtait toutes les 15 minutes ;)
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