Mensaje de error 360 en RICOH CL4000DN

nina -  
 nina -
Hola,

Tengo una impresora RICOH CL 4000DN - tengo un mensaje de error SC360 - ALIM ON/OFF - mi vendedor no quiere responderme porque ya no tengo contrato de mantenimiento (él lo canceló después de 4 años, estimando que mi máquina era demasiado vieja y que necesitaría intervenciones....)
Apago la impresora, ella comienza a imprimir 3 páginas y se vuelve a poner en modo de error.
SOS, ¿alguien puede ayudarme?
Gracias de antemano porque estoy en plena facturación y contabilidad y no puedo imprimir mis facturas.
Atentamente

Configuración: Windows 7 / Firefox 14.0.1

2 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    Aquí está lo que encontré

    SC 360
    Mala conexión entre el disco duro y la tarjeta controladora del disco duro
    El conector de alimentación de red en el disco duro está desconectado.
    disco duro defectuoso
    Tarjeta controladora del disco duro defectuosa
    BICU defectuoso

    Dicho de otro modo, las cosas están mal para tu impresora

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    Anthony
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  2. nina
     
    Hola,
    Gracias por la información - la empresa que me vendió la impresora me respondió que mi tambor estaba en mal estado, por lo que estaba equivocado.
    Creo que tendré que invertir en una nueva máquina...
    Ahora solo falta encontrar la buena relación calidad-precio y ahí es una jungla...
    Gracias por todo.
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    1. Usuario anónimo
       
      Hay que ver sobre todo el costo por página, eso es lo que diferencia a largo plazo.
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    2. nina
       
      gracias por la info.
      Voy a hacer la comparativa.
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