Blocage de souris et ecran figé²

sandrilllon -  
balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre -
Bonjour,

je rencontre un problème étrange.
je ne peux plus bouger ma souris, et mon écran se fige, mais uniquement lorsque j'ouvre mon dossier"images"
je dois eteindre le pc à chaque fois, et du coup je n'ai plus accès à mes photos
par contre si je ne vais pas dans "mes images" , tout fonctionne normalement
quelqu'un peut-il m'aider??

merci

1 réponse

  1. balancedespaiment Messages postés 1509 Statut Membre 156
     
    bonjour

    essayer un peu de maintenance :
    scanner le disque a la recherche d'erreur comme ça :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir vérification des erreurs
    cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
    clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire

    défragmenter ton disque aussi comme ça :

    faire un clic droit sur le disque c:
    choisir propriété
    choisir l'onglet outils
    choisir défragmenter le disque
    défragmenter le C:
    lance

    nettoyer le registre avec ccleaner ou autre
    il faut l'installer
    https://www.ccleaner.com/ccleaner

    si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
    https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

    un petit coup d'anti malware aussi serai pas mal
    installe celui la et met le a jour et lance
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    https://fr.malwarebytes.com/

    nettoie aussi tes ventilateurs et radiateurs dans le boitier
    au pinceau pas d'aspi
    0