Impossible de lire une vidéo sur internet!
sara
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MJ* -
MJ* -
Bonjour,
depuis 3 jours je n'arrive plus à lire de vidéo sur internet, quelques soit le site youtube dailymotion l'écran reste noir... j'ai pourtant rien installé de nouveau sur mon Pc. J'ai tenté de restaurer mon Pc a une date antérieure (une semaine avant d'avoir des soucis) et rien n'y fais :/ si quelqu'un connait une solution please... merci
depuis 3 jours je n'arrive plus à lire de vidéo sur internet, quelques soit le site youtube dailymotion l'écran reste noir... j'ai pourtant rien installé de nouveau sur mon Pc. J'ai tenté de restaurer mon Pc a une date antérieure (une semaine avant d'avoir des soucis) et rien n'y fais :/ si quelqu'un connait une solution please... merci
3 réponses
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Salut,
As-tu essayé d'aller sur Youtube avec un autre navigateur? Essaie avec Internet explorer...
Si tu peux voir le contenu et pas avec Firefox, vérifie que tu as bien installé tous les plugins nécessaires.
Dans Firefox fais > Outils > Modules complémentaires > Plugins
Et dans les Plugins clique en haut de la fenêtre sur "Vérifier que les plugins sont à jour". Un onglet va s'ouvrir et t'indiquer les plugins à mettre à jour, obseletes et ceux qui sont bien à jour.
Installe tout ce qui est à mettre à jour. Je te conseille d'enregistrer les fichiers d'installation (sur ton bureau exemple) et de fermer Firefox. Vérifie en faisant Ctrl + Alt + Suppr et ouvre le Gestionnaire des tâches pour terminer le processus Firefox si il y est encore...
Installe alors les plugins, puis redémarre Firefox.
Les plus importants, Java, Flash Player et tous les codecs utiles >
https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/13171-k-lite-codec-pack-mega/
Aussi... as-tu des extensions du genre "Ad-block Plus" ou autres qui bloquent les pubs sur les pages? Si oui, clique sur l'icône pour le désactiver pour la page de Youtube...
Vérifie aussi si tu n'as pas de mises à jour importantes à faire sur Windows Update.
Bonne chance :)
« La peur des piqûres, ça ne peut pas se guérir par l'acupuncture. »-
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Alors ça vient de Firefox.
Pour savoir si c'est une extension qui cause le problème, essaie de démarrer Firefox sans les modules complémentaires. Clique en haut de la fenêtre de Firefox sur le "?"... et sélectionne > "Redémarrer avec les modules désactivés".
Si tu vas sur Youtube et que tu peux bien visionner le contenu sans modules activés, c'est une extension qui nuit ou bien un plugins mal ou pas installé.
Fais tout ça, comme je t'ai dis dans mon post plus-haut, et si ça ne fonctionnait pas, tu pourrais tenter de "Réinitialiser Firefox". Ce procédé va sauvegarder tes marque-pages, mots de passe, historique, cookies etc ... dans un dossier, puis tout remettre Firefox à zéro, un nouveau profil quoi.
Sur cette page tout est très bien expliqué pour le faire > https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
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