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ABONNEMENT ORANGE RESILIATION

nanou458 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, puis-je bénéficier de la loi châtel sur un réengagement de 12 mois , j'explique initialement engagement 24 mois au bout de 12 mois orange me propose des forfait moins cher sans prolonger la durée de mon engagement mais sfr me propose beaucoup - cher et je pars chez sfr croyant bénéficier de la loi châtel du cout orange me réclame l'intégralité de l'abonnement restant dû

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

La réduction des frais de résiliation en se basant sur la loi Chatel ne s'applique qu'aux engagements de 24 mois.

Pour les 12 premiers mois (que ce soit engagement 12 ou 24 mois), aucune réduction n'est faite.
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