nettoyage de mon pcFermé

Question

Bonjour, je voudrais nettoyer mon pc pourriez vous m aider svp merci je ne suis pas pro en informatique merci



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Tu veux avoir un pc tout propre, comment neuf, ou juste faire du vide?

chris50190 · Answer

propre svp merci

Utilisateur anonyme · Answer

Tu met tes données précieuses sur un disque dur externe, tu met ton disque de récupération système dans ton lecteur cd, tu redémarres, et a un moment ya un écran ou il te propose de faire un démarrage personnalisé, tu appuies sur echap, et tu demande à ce que le pc démarre à partir du cd. Tu n'aira plus qu'a suivre les instructions!

chris50190 · Answer

je n ai pas de disque de recuperation systeme desole

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne sais pas comment tu pourrais t-y prendre, alors.

chris50190 · Answer

est ce que l on pourrait verifier si je n ai pas de virus svp merci

billmaxime · Answer

salut

télécharge zhpdiag sur ton bureau

le lien https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

le rapport s'affichera sur ton bureau et aussi dans C:\zhp.txt

quitte tous tes programmes en cours 

si tu es bien sous xp (double clic pour le lancer)

vista-seven (clic droit en tant qu'administrateur)

tu peux envoyer le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

chris50190 · Answer

merci pour ton aide je vais le faire

billmaxime · Answer

ok

je suis devant mon pc

@+

dinnozoanthony · Answer

Afin de nettoyer votre PC, je vous conseils de le formater et de réinstaller windows dessus. En ayant, bien entendu, sauvegardé les fichiers que vous vouliez garder avant de le faire.

Si vous souhaitez nettoyer votre PC sans le reformater, installez ccleaner et un anti malware comme a squared par exemple

chris50190 · Answer

excuse moi comment je fais pour envoyer le rapport svp merci

chris50190 · Answer

https://www.cjoint.com/?BIdmtNBXPcb j espere que c est bon

billmaxime · Answer

re

le rapport se trouve sur ton bureau

tu peux l'envoyer via ce lien https://www.cjoint.com/

tu clic sur choisir un fichier puis tu sélectionnes le fichier zhp qui se trouve sur ton 

bureau puis "créer le lien ci-joint" que tu copies et colles dans ta réponse

@+

chris50190 · Answer

ca doit etre bon

chris50190 · Answer

est ce que c est bien le lien que j ai envoye svp merci

chris50190 · Answer

ok,Merci .

billmaxime · Answer

télécharge et exécute adwcleaner (d'xplode)en mode suppression

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

le tuto https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

le rapport s'affichera sur ton bureau et aussi dans C:\adw.txt

envoie le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

chris50190 · Answer

desole mais IE qui se ferme tout seul donc je suis un peu longue

chris50190 · Answer

je suis oblige de recommencer car il n apparait pas merci

chris50190 · Answer

est ce que c est celui la https://www.cjoint.com/?BIdoWa4aURU

chris50190 · Answer

ok a toute a l heure merci

chris50190 · Answer

bonsoir donc c est fait pour malwarebytes donc il a trouve 8 infections  je fais supprimer la selection

chris50190 · Answer

re je n arrive pas a le trouver sur mon bureau ni dans c je le trouve dans malewarebytes dans les rapports mais comment je peux faire pour vous l envoyer svp merci

billmaxime · Answer

re

dans "rapport/log" tu as le résultat de la recherche

fais "supprimer" et envoie le rapport>>>>copier/coller

ou via le lien habituel>>>https://www.cjoint.com/

@+

chris50190 · Answer

bonjour je suis son fils elle est partie mais elle ma dis de faire ceci mes je ne trouve pas application data dans le truc que vous dite 

Desoler mais tout a l'heure on n'avais plus internet . merci

chris50190 · Answer

ilm trouve sur 1 8 cle de registre detectée et 10 fichiers détéctée

chris50190 · Answer

ou voila ce qui marque sur le 1er . 

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.03.06

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
moi :: MOI-2B18DAFAA1D [administrateur]

Protection: Activé

03/09/2012 18:16:08
mbam-log-2012-09-03 (18-16-08).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 304021
Temps écoulé: 3 heure(s), 26 minute(s), 48 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 8
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110011431152} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110011431152} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440044434452} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550055435552} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110011431152} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110011431152} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011431152} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011431152} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 10
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1144\A0769209.exe (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1144\A0769210.dll (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1144\A0769211.dll (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1144\A0769212.dll (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1144\A0769213.dll (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1144\A0769216.exe (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1144\A0769223.exe (PUP.AdBundler) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{EE2DAF02-23F8-4F06-BCA0-DE69A62399FE}\RP1150\A0777594.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Flavie\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh_0.localstorage (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\moi\Application Data\msnsvconfig.txt (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

billmaxime · Answer

re

pas de soucis juste des pages de pub et pas de troyan

dis moi comment fonctionne le pc?

@+

chris50190 · Answer

le pc bug toujours autant

chris50190 · Answer

desole je suis sur un autre pc car le mien bug completement je suis sur internet explorer et je crois que ca vient dela

chris50190 · Answer

voila la suite 2012/09/03 15:28:22 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting protection
2012/09/03 15:28:50 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Protection started successfully
2012/09/03 15:28:53 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting IP protection
2012/09/03 15:29:12 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/09/03 15:29:35 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Executing scheduled update:  Daily
2012/09/03 15:32:44 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Scheduled update executed successfully:  database updated from version v2012.07.03.05 to version v2012.09.03.06
2012/09/03 15:32:44 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting database refresh
2012/09/03 15:32:44 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Stopping IP protection
2012/09/03 15:32:45 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection stopped
2012/09/03 15:32:57 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Database refreshed successfully
2012/09/03 15:32:57 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting IP protection
2012/09/03 15:33:16 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/09/03 22:07:10 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting protection
2012/09/03 22:07:32 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Protection started successfully
2012/09/03 22:07:36 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting IP protection
2012/09/03 22:08:21 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection started successfully

chris50190 · Answer

2012/09/04 00:04:15 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Executing scheduled update:  Daily
2012/09/04 00:04:32 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting database refresh
2012/09/04 00:04:32 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Stopping IP protection
2012/09/04 00:04:32 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Scheduled update executed successfully:  database updated from version v2012.09.03.06 to version v2012.09.03.08
2012/09/04 00:04:32 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection stopped
2012/09/04 00:04:45 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Database refreshed successfully
2012/09/04 00:04:45 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting IP protection
2012/09/04 00:05:06 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/09/04 11:28:38 +0200	MOI-2B18DAFAA1D		MESSAGE	Starting protection
2012/09/04 11:29:03 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Protection started successfully
2012/09/04 11:29:06 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting IP protection
2012/09/04 11:29:18 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/09/04 12:35:38 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting protection
2012/09/04 12:35:56 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Protection started successfully
2012/09/04 12:35:59 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	Starting IP protection
2012/09/04 12:37:01 +0200	MOI-2B18DAFAA1D	moi	MESSAGE	IP Protection started successfully
c est le suivant svp merci

billmaxime · Answer

re

je ne pense pas que ça vienne d'internet explorer

je ne vois que des adwares sur ton pc

as-tu ccleaner pour nettoyer?

si oui fais nettoyer+registre

si non le lien https://filehippo.com/fr/search/?q=ccleaner

et le tuto https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=288

si tu as des questions ..... envoie

@+

chris50190 · Answer

re je passe ccleaner et je te redis merci pour ton aide

chris50190 · Answer

ccleaner termine donc la ca a l air d etre resolu pour mon probleme merci de ton aide si j ai besoin je te redemande

billmaxime · Answer

re  

ok si tout va bien tu peux supprimer adwcleaner  

tu le lances et tu choisis suppression (tu pourras le retélécharger en cas de besoin)  

MBAM tu peux le garder et faire 1 analyse de temps en temps  

n'oublie pas de le mettre a jour avant le scan (3ème bouton)  

tu as encore 1 vieille version d'adobe reader 

O42 - Logiciel: Adobe Reader 9.5.2 - Français - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM] -- {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A95000000001} 

il faut la supprimée avec ccleaner (outil 3ème bouton) 

pour télécharger la dernière version https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ 

n'oublie pas de décocher MCAFEE 

il y a aussi 1 vieille version de java 

O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 30 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216011FF} 

tu peux la supprimée avec java ra 

le lien https://singularlabs.com/ 

je vois que tu as la dernière version de java 

O42 - Logiciel: Java 7 Update 7 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217007FF} 

si java ra supprime tout voila le lien pour (re)télécharger  la dernière version 

https://www.java.com/fr/download/ 

encore 1 logiciel pour maintenir ton pc a jour update checker

le lien https://filehippo.com/fr/search/?q=update+checker

le 1er de la page

ps:je ne télécharge pas les versions beta que le logiciel propose


@+

Nettoyage de mon pc

36 réponses

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