Problème plantage récurrent PC ACER [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

il y a deux semaines j'ai effectué une mise à jour d'adobe flash player et depuis mon pc s'est mis à planter anormalement. Au début c'était uniquement sur les pages internet, adobe flash player cessait de fonctionner et mes pages plantaient. Cependant, j'arrivais à résoudre le problème en fermant la page via Ctrl+ALT+Suppr.

Peu de temps après, quand mes pages plantaient, le pc entier se figeait et j'étais obliger de l'éteindre et de le rallumer en appuyant directement sur le bouton de l'alimentation.

Et maintenant, mon pc se plante sans arrët, même sans y toucher. Je peux uniquement bouger le curseur de ma souris et le reste du pc se fige et quelques secondes après, un écran noir apparait où je ne peux voir que mon curseur. Mon pc arrive à rester que quelques minutes fonctionnelle.
De plus, quand je le rallume après un plantage, il n'arrive pas toujours à s'allumer. Je m'explique, le voyant bleu est allumé mais je n'entends pas le *BIP* habituel. Le pc est allumé mais il n'envoie aucun signal à l'écran. Ce problème n'est pas constant.

Mon Pc est un ACER ASPIRE X3810 acheté il y a 3 ans.
8Go de RAM DDR3
Windows Vista Home Premium 64-BIT avec SP1
Q82OO Intel core 2 Quad processor
Carte graphique : Asus 6450 silent DDR3 1Gb

Je ne sais pas si la mise à jour a eu un impact sur le pc ou si c'est une simple coïncidence, mais il est pour l'instant inutilisable. J'ai essayer plusieurs restauration qui ont toutes échouées.

Je vous remercie d'avance pour le temps et les réponses que vous m'apporteraient.

7 réponses

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bonjour, comme il ne fonctionne plus beaucoup, as tu essayer la restauration "sortie usine"
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CCM 84578 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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et comment je peux faire ça ?
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CCM 84578 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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démarrer
tous les programmes
acer
acer erecovery management
restaurer(volet de gauche)
restaurer au parametres par défault.....(ligne du haut)

brancher le pc sur secteur pour cette opération et récupérer sur support externe ses donnéees perso avant.
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CCM 84578 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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c'est quoi le secteur et support externe ?
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d'accord, je vais essayer. Merci.
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Problème résolu. Merci Cristali !
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De rien, bonne journée:)

Bonjour j'ai le même problème que toi en ce moment , j'ai suivis toutes les instructions citées au dessus mais lorsque je clique sur restaurer au paramètres par défauts , il me sort ce message : "La configuration du disque dur n'est pas définie sur la valeur par défaut de l'usine. Restauration abandonnée."
J'ai également essayer de créer le disque par défaut de l'usine mais il y a toujours ce message qui s'affiche .

Je vous remercie d'avoir lu , et pour vos futur réponses.

Cordialement
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bonjour, a voir si cela peut t'aider
http://www.galipe.net/articles/dvd-restauration-netbook-graveur-virtuel/