Problème avec le centre de sécurité windows

Résolu
Bonjour,

depuis quelques mois, un petit drapeau blanc avec un "x" rouge s'affiche en bas de mon écran m'indiquant que mon centre de sécurité windows est désactivé. Alors j'ai fouillé dans certain forum qui expliquait comment le réactivé, mais une fois que je le réactive, 10 secondes plus tard, il se redésactive toute seule........ Qu'est-ce que je peux faire pour remédier à ce problème???

Merci beaucoup de vos réponses !!!!

36 réponses

Résumé de la discussion

Un indicateur visuel signale que le centre de sécurité Windows est désactivé et la réactivation échoue après quelques secondes, ce qui déclenche des doutes sur une éventuelle infection. Parmi les réponses, un contrôle antivirus a détecté un fichier Trojan.Agent et l'a mis en quarantaine, d'autres évoquent un éventuel bug de l'outil et des vérifications du pare-feu. D'autres interventions évoquent que le problème peut résulter d'un dysfonctionnement ponctuel de l'outil ou d'une manipulation antivirus, et recommandent des mises à jour et des scans complémentaires. En dernier élément, certains signalent que le symptôme peut résulter d'un bogue temporaire et nécessiter une mise à jour du système, sans apporter de conclusion sur l'état durable du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Avez vous installer un anti-virus avec un Pare Feu integrer ??
    Si oui, vous le désactiver si possible et réactiver le Par Feu Microsoft.
    1. J'ai installé Avast... comme je ne m'y connais que très peu en informatique je ne sais pas s'il y a un pare feu d'intégrer.

      Lundi dernier j'ai essayé de réactivé mon centre de sécurité pour la millième fois et j'ai vu un petit message m'indiquant que j'avais besoin d'un anti virus pour que le centre de sécurité fonctionne. De ce fait, j'ai installé Avast... mais mon centre de sécurité ne fonctionne toujours pas... !
      1. oui j'ai téléchargé la version gratuite..
        1. Avast n'y est pour rien alors ! Avast n'est pas un pare-feu, c'est un antivirus.
        2. C'est peut etre un service Microsoft Windows qui est desactiver
        3. Et je suis pas d'accord avec vous maiden65, certaine version d'avast integre un par feu !
        4. Alors ... il faudrait que je désactive mon pare-feu pour réactivé mon centre de sécurité windows et par la suite réactiver mon pare-feu ?!!?
        5. et j'ai vérifier et mon pare-feu windows (réseaux domestique) est bien activé !
      2. Contributeur sécurité
        Salut,

        ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

        ▶ Exécute-le. Accepte la mise à jour.

        ● Uniquement en cas de problème de mise à jour:

        ● Télécharger mises à jour manuelles MBAM

        ● Exécute le fichier après l'installation de MBAM

        ▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
        ▶ Clique sur "Rechercher"
        ▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

        A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

        Citation :

        L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

        ▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
        ▶ Ferme tes navigateurs.
        ▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
        ▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
        MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

        Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

        Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.
        1. Voici le résultat de mon rapport... j'ai fais tout le processus que vous m'aviez conseillé de faire :

          Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2012.09.04.07

          Windows 7 x86 NTFS
          Internet Explorer 9.0.8112.16421
          Marie-Philippe :: MARIE-PC [administrateur]

          Protection: Activé

          04/09/2012 11:36:56 AM
          mbam-log-2012-09-04 (11-36-56).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|)
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 548051
          Temps écoulé: 2 heure(s), 19 minute(s), 59 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 1
          C:\Windows\System32\C_1142H.dll (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

          (fin)
          1. Contributeur sécurité
            et hop un trojan ! ^^

            Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
            Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous


            Tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.


            Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

            Télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

            http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

            Miroirs :

            http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
            http://www.archive-host.com

            Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

            Une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

            Si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

            Si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

            http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

            Si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

            Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

            Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

            Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire

            NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

            Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

            Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan
            1. Comment est-ce que je dois faire pour désactiver mon pare-feu windows ainsi que mon anti-virus?
              1. Mon centre de sécurité est maintenant activé. J'imagine que je dois faire votre dernier processus afin de me débarasser du trojan.. ?
                1. Parfait! et comment je procède pour désactiver mon pare-feu et mon anti-virus?
                  1. j'ai tenté de lancer ceci : http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe un message m'est apparu : Line 11338 (files"C:/Users/Marie-Philippe/Download/winlogon.exe"): Error: variable used without being declared.

                    l'écran est alors devenue noir et plus rien ne se passait... j'ai donc forcer l'arrête de mon ordinateur...

                    qu'est-ce qu'il se passe ..??
                    1. d'accord j'attends de vos nouvelles!
                      1. Contributeur sécurité
                        il arrive :o)
                      2. bonsoir l'outil a eu un beug je regarde ca.....
                      3. G3n, ce fut pareil chez moi, dans mon topic.
                        bonne désinfection à marie061991 en tous cas :)
                      4. merci ! j'espère que je vais en venir à bout... haha
                    2. re

                      beug corrigé logiquement....
                      1. maintenant rien ne se passe lorsque je lance le pre-scan! la barre de progressement reste à zéro...
                      2. Oops! oublie mon dernier message ... ça marche finalement
                      3. cependant ca progresse très lentement est-ce normal?
                    3. oui... je viens de le faire... est-ce que je recommence le scan?
                      1. re

                        t'est-il possible d'installer le service pack 1 pour windows 7 ?

                        (prends-le chez Microsoft , ne le cherche pas ailleurs)

                        si opencandy est dans la liste des programmes installés desinstalle-le
                        1. je télécharge pack 1 pour refaire le scan par la suite ou... ?
                        2. je crois qu'il me manquait seulement une mise à jour pour le pack 1... est-ce possible?
                        3. il sort d'où ce windows ?
                        4. de mon ordi....
                        5. j'avais 2 mises a jours en attente que je n'avais pas regarder depuis 2 ou 3 jours... et une des 2 mises a jour était le pack 1 ..
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