Mises à jour bloquées sur windows 7

Pavillon dm4 Messages postés 1 Statut Membre -  
 PA -
Bonjour,
Voila j'ai un petit soucis depuis quelque temps que je n'arrive pas à résoudre.
Au moment d'éteindre mon pc portable il installe les mise à jour 1 sur 36 .. le problème c'est qu'il reste bloqué sur la première je suis donc obligée d'attendre que la batterie se vide .

comment y remédier ?
merci beaucoup pour votre aide

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2 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Laissez les s'effectuer avec la prise secteur branchée sur le PC.
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PA
 
Essayez eci :
Démarrer, rechercher et taper service
Cliquer sur le programme Services
Faire un double clic sur le service Windows Updateet arrêter le service en cliquant sur Arrêter, puis Appliquer.
Dans l'explorateur rechercher le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution.
Supprimer ce dossierainsi que tout son contenu.
Redémarrer le PC.
Au redémarrage, vérifier que le service Windows Update est bien démarré en Automatique.
Retenter les mises à jour.
Cette procédure a pour objet de réinitialiser le cache...
PA
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