Mon PC devient fou
Hcrafty95
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Le PC dont je vais vous parler n'est pas le mien mais celui d'une amie.
C'est un HP Pavilion dv6 Notebook PC dôté d'un intel core i5, 4096MB de RAM avec une carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5470 (2194MB).
Je vous expose donc maintenant les anomalies que j'ai pu constater :
- L'ordinateur surchauffe. Mais genre vraiment trop quoi, il devient limite brulant. Ce n'est pas comme si il restait longtemps allumé, non, ca survient juste après son démarrage.
- L'ordinateur fait un bruit bizzare, je pense que c'est celui du ventilateur qui est censé le refroidir (ou peut être pas, je ne suis pas très doué en informatique).
- L'ordinateur est anormalement lent. Je veux dire, c'est un core i5 avec 4G de RAM, il devrait être rapide non ? Personellement, je possède un vieux compaq 610 core 2 duo 2G de RAM et il est beaucoup fluide que l'HP dont je suis en train de vous parler.
- Dernier point et sans doute le plus dérangeant, c'est que le PC, à chaque fois qu'on l'éteint, perd au démarrage toutes ses données. Comme si on l'avait formaté, il ne reste plus que l'explorateur windows, la corbeille, internet exploter et d'autres petits trucs.
Voilà, j'ai pensé que ca serai t peut-être un virus c'est pourquoi j'ai posté ce sujet dans cette rubrique. Tout ceci est d'autant plus étrange qu'il n'a que 2 ans. J'ai besoin de votre aide.
Merci d'avance.
Le PC dont je vais vous parler n'est pas le mien mais celui d'une amie.
C'est un HP Pavilion dv6 Notebook PC dôté d'un intel core i5, 4096MB de RAM avec une carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5470 (2194MB).
Je vous expose donc maintenant les anomalies que j'ai pu constater :
- L'ordinateur surchauffe. Mais genre vraiment trop quoi, il devient limite brulant. Ce n'est pas comme si il restait longtemps allumé, non, ca survient juste après son démarrage.
- L'ordinateur fait un bruit bizzare, je pense que c'est celui du ventilateur qui est censé le refroidir (ou peut être pas, je ne suis pas très doué en informatique).
- L'ordinateur est anormalement lent. Je veux dire, c'est un core i5 avec 4G de RAM, il devrait être rapide non ? Personellement, je possède un vieux compaq 610 core 2 duo 2G de RAM et il est beaucoup fluide que l'HP dont je suis en train de vous parler.
- Dernier point et sans doute le plus dérangeant, c'est que le PC, à chaque fois qu'on l'éteint, perd au démarrage toutes ses données. Comme si on l'avait formaté, il ne reste plus que l'explorateur windows, la corbeille, internet exploter et d'autres petits trucs.
Voilà, j'ai pensé que ca serai t peut-être un virus c'est pourquoi j'ai posté ce sujet dans cette rubrique. Tout ceci est d'autant plus étrange qu'il n'a que 2 ans. J'ai besoin de votre aide.
Merci d'avance.
A voir également:
- Mon PC devient fou
- Mon pc est lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
3 réponses
Hcrafty95 bonjour,
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag , ZHPFix et MBRCheck) /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
* Vérifie si tu trouves une icône marquée "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas, clique dessus.
* Clique également sur l'icône du "tournevis" et dans la fenêtre d'options qui apparait coche "Tous"
* Clique sur la loupe pour « lancer le diagnostic » .
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* En cas de blocage sur la section O80, clique sur le tournevis pour le décocher.
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Le rapport s'enregistre sur ton bureau et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
* Transmets moi le lien du fichier.
* Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
A+
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
/!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag , ZHPFix et MBRCheck) /!\
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
* Vérifie si tu trouves une icône marquée "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas, clique dessus.
* Clique également sur l'icône du "tournevis" et dans la fenêtre d'options qui apparait coche "Tous"
* Clique sur la loupe pour « lancer le diagnostic » .
* ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
* En cas de blocage sur la section O80, clique sur le tournevis pour le décocher.
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Le rapport s'enregistre sur ton bureau et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
* Transmets moi le lien du fichier.
* Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
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juju666
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Bonjour
- Met à jour l'anti virus, lance un scan minutieux !
- Met à jour les pilotes et windows !
- Ouvre le et aspire le ventilo !
- Défragmente le(s) dique(s) dur(s)
Sinon, réinstaller windows ...
- Met à jour l'anti virus, lance un scan minutieux !
- Met à jour les pilotes et windows !
- Ouvre le et aspire le ventilo !
- Défragmente le(s) dique(s) dur(s)
Sinon, réinstaller windows ...
bonjour
essai d'installer un antivirus (avira par exemple) et fais les mises à jour, et scanne l'ordi
pour le ventilo, c'est possible qu'il y'ai beaucoup de poussieres, dans ce cas ce serai mieu de l'ouvrir et le nettoyer (j'ai un acer, en bas de l'ordi il y'a une plauque quon devisse specialement pour le ventilo)
bonne chance
essai d'installer un antivirus (avira par exemple) et fais les mises à jour, et scanne l'ordi
pour le ventilo, c'est possible qu'il y'ai beaucoup de poussieres, dans ce cas ce serai mieu de l'ouvrir et le nettoyer (j'ai un acer, en bas de l'ordi il y'a une plauque quon devisse specialement pour le ventilo)
bonne chance
