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2 réponses
Bonjour Lounea27,
Il est possible de télécharger votre logiciel de synchronisation PC Suite, de mise à jour, les pilotes USB ou le mode d'emploi de votre téléphone, via le logiciel "LG Mobile Support Tool".
Tous ces logiciels se trouvent sur notre site LG : https://www.lg.com/fr
Ensuite, il vous faudra cliquer sur le bouton "Service clients" puis "Assistance téléphone portable".
Saisissez le modèle de votre téléphone puis lancer la recherche.
Ensuite, cliquez sur "Mise à jour de logiciel."
Enregistrez, puis ouvrez le fichier B2CAppSetup.exe.
Le logiciel va s'installer automatiquement puis la fenêtre "Outil d'aide pour les mobiles LG" s'affichera sur votre écran.
Si vous recherchez votre mode d'emploi ou votre logiciel de synchronisation :
- Cliquez sur le menu "Support client"
- Cliquez sur "Télécharger application, manuel et pilote USB"
- Saisissez votre code IMEI dans l'emplacement correspondant sans tiret ni d'espace, puis cliquez sur le bouton en forme de "loupe" à droite, "Rechercher".
- Dans la partie basse de l'écran, double-cliquez sur la ligne qui vous intéresse (PC Sync logiciel PC, USB drivers ou manuel).
Quand le téléchargement est terminé :
- Allez sur votre disque local (C:)
- Ouvrez le dossier qui porte le nom de votre mobile (ex : KU990I, KP500, etc.)
- Ouvrez le manuel d'emploi de votre mobile au format PDF ou double-cliquez sur le fichier "LGInstaller.exe" pour lancer l'installation de votre logiciel de synchronisation et suivez les instructions.
Une fois l'installation de PC-Suite terminée, avant de brancher le téléphone à votre PC: sur votre mobile, vérifiez dans le menu Connectivité / Mode de connexion USB que le mobile est sur "service de données" ou sur "PC Suite".
Il est possible de télécharger votre logiciel de synchronisation PC Suite, de mise à jour, les pilotes USB ou le mode d'emploi de votre téléphone, via le logiciel "LG Mobile Support Tool".
Tous ces logiciels se trouvent sur notre site LG : https://www.lg.com/fr
Ensuite, il vous faudra cliquer sur le bouton "Service clients" puis "Assistance téléphone portable".
Saisissez le modèle de votre téléphone puis lancer la recherche.
Ensuite, cliquez sur "Mise à jour de logiciel."
Enregistrez, puis ouvrez le fichier B2CAppSetup.exe.
Le logiciel va s'installer automatiquement puis la fenêtre "Outil d'aide pour les mobiles LG" s'affichera sur votre écran.
Si vous recherchez votre mode d'emploi ou votre logiciel de synchronisation :
- Cliquez sur le menu "Support client"
- Cliquez sur "Télécharger application, manuel et pilote USB"
- Saisissez votre code IMEI dans l'emplacement correspondant sans tiret ni d'espace, puis cliquez sur le bouton en forme de "loupe" à droite, "Rechercher".
- Dans la partie basse de l'écran, double-cliquez sur la ligne qui vous intéresse (PC Sync logiciel PC, USB drivers ou manuel).
Quand le téléchargement est terminé :
- Allez sur votre disque local (C:)
- Ouvrez le dossier qui porte le nom de votre mobile (ex : KU990I, KP500, etc.)
- Ouvrez le manuel d'emploi de votre mobile au format PDF ou double-cliquez sur le fichier "LGInstaller.exe" pour lancer l'installation de votre logiciel de synchronisation et suivez les instructions.
Une fois l'installation de PC-Suite terminée, avant de brancher le téléphone à votre PC: sur votre mobile, vérifiez dans le menu Connectivité / Mode de connexion USB que le mobile est sur "service de données" ou sur "PC Suite".