Problème avec windows Update
Résolu
Bonjour,
je me suis rendue compte aujourd'hui que ça faisait plusieurs semaines que mon ordinateur n'avait pas fait de mise à jour. Et voici ce qui se passe quand j'essaye de les faire manuellement dans Windows Update :
http://img42.imageshack.us/img42/55/misejour.png
J'ai bien essayé de bidouiller en allant dans "Modifier les paramètres" pour tenter de les relancer, j'ai redémarrer l'ordinateur mais rien à faire, j'ai toujours la même chose qui s'affiche.
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez me porter.
je me suis rendue compte aujourd'hui que ça faisait plusieurs semaines que mon ordinateur n'avait pas fait de mise à jour. Et voici ce qui se passe quand j'essaye de les faire manuellement dans Windows Update :
http://img42.imageshack.us/img42/55/misejour.png
J'ai bien essayé de bidouiller en allant dans "Modifier les paramètres" pour tenter de les relancer, j'ai redémarrer l'ordinateur mais rien à faire, j'ai toujours la même chose qui s'affiche.
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez me porter.
12 réponses
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Contributeursalut,
essayes de réparer le problème avec la solution Microsoft. https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources
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Contributeur Ambassadeursalut Mayrope ,
déjà des sujets
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24858468-reparer-windows-update-windows-7
aussi pour Windows 7
http://www.vista-xp.fr/forum/topic5696.html
à+ -
Bonjour,
merci de vos réponses. J'ai tenté les solutions proposées mais le diagnostic de windows me dit qu'il n'y a pas de soucis à régler... -
ModérateurBonjour,
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 3 commandes et enter à chaque commande:
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old
net Start wuauserv
Retourne sur windows update et vois si ca fonctionne.
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Contributeur Ambassadeuril y a aussi le Fixit Microsoft
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul-
Contributeur Ambassadeurle Fixit général = https://support.microsoft.com/fixit/fr
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Bonsoir,
les manipulations via l'invite de commande n'ont rien donné. J'ai déjà essayé fixit et ça ne me trouve aucun soucis :( -
Contributeur Ambassadeurtu ouvres "Ordinateur"
et sur le disque "C:\" tu fais un clic "droit" => Propriétés => onglet Outils
=> Vérification des erreurs => [Vérifier maintenant]
tu coches les deux cases et [Lancer la vérification]
tu redémarres le PC
ne t' affole pas , tu auras un écran bleu de scann Windows
il peut durer de 15 à 30 mn suivant le volume occupé -
Je viens de le faire. Par contre ça n'a pas pris plus de deux minutes. Quand je lance la vérification, un message apparait rapidement. Il défile trop vite pour que j'ai le temps de tout lire (j'ai bien fait 5 tentatives...) :
Impossible de redémarrer CHKDSK .... pour une éxécution ....
Ca ne dépasse pas l'étape 1/5
Le centre de maintenance a également des soucis, et ce depuis juin. Je ne sais pas si ça peut avoir un rapport :
http://imageshack.us/a/img849/8995/centredemaintenance.png-
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Contributeur Ambassadeurje ne vois qu'une restauration système à une date antérieure
2 mois si possible
faire attention de sauvegarder ses fichiers personnels qui sont dans "Mes Documents"
restauration du système sous Windows Vista et 7
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
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Bonjour,
restauration du système, ça va me faire perdre pas de choses non? Les favoris, les logiciels? La dernière mise à jour remonte à juin 2012 donc il faudra plus de 3 mois.-
Contributeur Ambassadeurles documents personnels , tu peux les sauvegarder
mais si tu as installé un ou deux logiciels depuis , il faudra les réinstaller
savoir aussi si tu n'as pas été infectée ???
on regarde
Télécharge sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Ferme tous tes programmes
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
> Si le rapport est long , pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
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Bonjour,
ci joint le lien du rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120930_t7n6r7w5u8 -
Contributeur Ambassadeurdans Ordinateur , clique "droit" dessus et "Ouvrir"
tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume -
Bonsoir,
j'ai décidé de réinstaller Windows 7. Tant pis pour les logiciels et les favoris que j'ai perdu.
Ca fait des mois qu'on me fait installer des logiciels et poster des rapports, rien n'a jamais marché ^^ je préfère repartir sur une base propre.
Je te remercie tout de même de l'aide et du temps que tu m'as accordée.
Bonne soirée.