Problème usb 3.0

alex6747 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Zesdxc07 Messages postés 191 Statut Membre -
Bonjour,
je possède un xpx L701x.
après un formatage de mon ordi et une réinstallation de seven mes ports usb 3.0 ne fonctionne plus.
que puis-je faire?
merci

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10 réponses

Zesdxc07 Messages postés 191 Statut Membre 7
 
Bonjour,

Et bien comme pour ton OS, réinstaller tes drivers, dont ceux de ton contrôleur USB.
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alex6747 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et bien j'ai mon cd de driver mais j'ai beau le réinstaller sa ne fait rien
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Zesdxc07 Messages postés 191 Statut Membre 7
 
Ok, quand tu va dans, panneau de configuration > gestionnaire de périphériques > Contrôleurs de bus USB.
Tout en bas tu devrais avoir Renesas (le type utiliser par Dell).
Tiens moi au courant.
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alex6747 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non le dernier c'est "periphérique usb composite"
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Zesdxc07 Messages postés 191 Statut Membre 7
 
Donc c'est bien ce que je dit, va ici: http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/DriversHome/NeedProductSelection
Tape ton code (retourne ton pc, petite étiquette).
Check les drivers dans la section USB, installe les
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alex6747 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
euh il n'y a pas de section usb
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alex6747 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon j'ai trouvé le contrôleur de usb3.0 mais toujours rien même après redémarrage...
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Zesdxc07 Messages postés 191 Statut Membre 7
 
Il devrais fonctionner, une manipulation t'a peut être échapper, comment t'y prend tu pour installer tes drivers?
A-tu correctement désinstaller les anciens?
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alex6747 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bah je télécharge et j'execute par contre comment désinstaller les précédent ??
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Zesdxc07 Messages postés 191 Statut Membre 7
 
Avec le gestionnaire de périphériques.
Il faut évidement supprimer les anciens.
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