Pc bloqué sur "bienvenue"
edom
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edom Messages postés 228 Statut Membre -
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Bonjour, voilà quand le fiston allume son pc depuis ce matin l'ecran se bloque sur la page bienvenue ,ensuite quand le bureau s'ouvre c'est d'une lenteur infinni toutes les applis. mettent au moins 10min. à s'ouvrir ainsi qu'internet quand ça ne beug pas donc je ne sais pas quoi faire ,merci beaucoup d'avance.
<config>Windows 7/ Firefox
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12 réponses
Bonjour,
[b]Ferme et enregistre toutes tes applications en cours.[/b]
* Télécharge et enregistre ceci [b]sur ton bureau[/b] :
[b][url=http://www.security-helpzone.com/Thread-Pre-Scan-Supprimer-les-rogues-et-apprendre-%C3%A0-enlever-les-malwares]Pre_Scan[/url][/b] (renommé en [b]Winlogon.exe[/b] pour duper l'infection)
* Une fois téléchargé lance-le, et [i]laisse faire le scan[/i] ([b]tous les processus non vitaux seront coupés[/b]).
* Si l'outil détecte un [b]proxy[/b] et que tu [u]n'en as pas installé[/u] ou que tu ne sais pas de quoi il s'agit, clique sur "[i]supprimer le proxy[/i]".
* Héberge [i]Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt[/i] qui apparaîtra sur le bureau en fin de scan grâce à ce qui suit :
* Clique sur ce lien : [url=https://www.cjoint.com/]Cjoint[/url]
* Clique sur [i]Parcourir[/i], et sélectionne le fichier [i]Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt[/i] sur ton bureau.
* Donne-moi le lien en résultant.
* Si Cjoint ne fonctionne pas, consulte cette page : [url=http://www.security-helpzone.com/Thread-Heberger-vos-documents-gratuitement]Autres hébergeurs en ligne[/url]
[b]Ferme et enregistre toutes tes applications en cours.[/b]
* Télécharge et enregistre ceci [b]sur ton bureau[/b] :
[b][url=http://www.security-helpzone.com/Thread-Pre-Scan-Supprimer-les-rogues-et-apprendre-%C3%A0-enlever-les-malwares]Pre_Scan[/url][/b] (renommé en [b]Winlogon.exe[/b] pour duper l'infection)
* Une fois téléchargé lance-le, et [i]laisse faire le scan[/i] ([b]tous les processus non vitaux seront coupés[/b]).
* Si l'outil détecte un [b]proxy[/b] et que tu [u]n'en as pas installé[/u] ou que tu ne sais pas de quoi il s'agit, clique sur "[i]supprimer le proxy[/i]".
* Héberge [i]Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt[/i] qui apparaîtra sur le bureau en fin de scan grâce à ce qui suit :
* Clique sur ce lien : [url=https://www.cjoint.com/]Cjoint[/url]
* Clique sur [i]Parcourir[/i], et sélectionne le fichier [i]Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt[/i] sur ton bureau.
* Donne-moi le lien en résultant.
* Si Cjoint ne fonctionne pas, consulte cette page : [url=http://www.security-helpzone.com/Thread-Heberger-vos-documents-gratuitement]Autres hébergeurs en ligne[/url]
Puis je faire le telechargement sur mon pc ,le mettre sur une clé usb et ensuite sur son pc car internet plante vraiment?
Ok car là je post avec mon pc ,j'ai jamais vu un pc planté comme ça alors bon je sais pas si c'est un virus ou un probléme materiel mais bon pourtant il telecharge rien ,ni il tripote pas ce qu'il connait pas donc bon j'essaie,merci d'avance pour ton devouement.
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Salut,
Je pense que tu as une carte graphique et que c'est elle qui est responsable. Pour le vérifier :
* éteinds le pc
* touche les doigts une partie en métal de la tour pour enlever toute électricité statique qui risquerait de détruire certains composants électroniques
* débranche le cable de l'écran
* enlève la carte délicatement (il doit y avoir un vis qui la maintien sur la tour)
* rebranche ton cable écran sur la sortie VGA de la carte mère si tu en as une (sinon remet en place une autre carte graphique même s'il est ancienne)
* Puis : vérifie si le problème est résolu
Si ce n'est pas le cas tu pourras remettre ton ancienne carte graphique
Puis : Passe un anti-malware (je te conseille le très célèbre Malware anti'malware)
Tu n'as pas dis le résultat du scan de l'anti-virus. Quant est-il ?
Fais-moi part du résultat
Bon courage
salut
Je pense que tu as une carte graphique et que c'est elle qui est responsable. Pour le vérifier :
* éteinds le pc
* touche les doigts une partie en métal de la tour pour enlever toute électricité statique qui risquerait de détruire certains composants électroniques
* débranche le cable de l'écran
* enlève la carte délicatement (il doit y avoir un vis qui la maintien sur la tour)
* rebranche ton cable écran sur la sortie VGA de la carte mère si tu en as une (sinon remet en place une autre carte graphique même s'il est ancienne)
* Puis : vérifie si le problème est résolu
Si ce n'est pas le cas tu pourras remettre ton ancienne carte graphique
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Tu n'as pas dis le résultat du scan de l'anti-virus. Quant est-il ?
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Bon courage
salut
Bon là le scan est finni ,je n'ai pas vu car je ne suis pas resté devant(2h30 environ) le pc a rebooté mais toujours aussi long sur "bienvenue"'(10minutes environ avec le rond bleu qui tourne) je vous en dit plus dés que je sais.
Pre_Scan n'a pas été jusqu'au bout...
▶ Télécharge l'outil de diagnostique ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
▶ Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).
▶ Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche pour lancer le diagnostique.
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur :
https://www.cjoint.com/
▶ Donne-moi le lien en résultant.
▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page : Autres hébergeurs en ligne
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▶ Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).
▶ Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche pour lancer le diagnostique.
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https://www.cjoint.com/
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▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page : Autres hébergeurs en ligne
Salut Saachaa oui je pense qu'il n'as pas été au bout car quand il a redemarré ensuite 1heure aprés environ il y avait une toute petite fenêtre de Prescan avec dedans C/....... je ne me rappelle plus ce qu'il y avait d'ecrit mais cela semblait bloqué et j'ai arrêté le pc j'en avait marre.Je me demande si ce n'est pas le DD qui en a un coup.Bon je vais tenté ZHPDiag.
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