Bizarrerie avec pilote Canon IP 4500 !

Résolu/Fermé
profiler31 Messages postés 447 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2023 - 23 août 2012 à 10:26
profiler31 Messages postés 447 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2023 - 10 sept. 2012 à 11:13
Bonjour,

Je viens de changer d'OS ; je suis passé de Snow Leopard à Lion ; pilote imprimante Canon IP 4500 ne fonctionnait plus.
Je l'ai changé pour un nouveau driver puisé chez Canon USA (le seul trouvé).
Quand je branche mon imprimante sur une prise USB derrière l'ordi ça ne fonctionne pas ; quelque soit la prise usb (elles fonctionnent toutes)
Par contre quand je branche l'imprimante sur le port USB d'un petit hub de 6 prises USB CA FONCTIONNE nickel !

Qq'un peut il m'expliquer ce mystère ?


Merci d'avance


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4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
24 août 2012 à 13:26
Bonjour,

Tu trouves facilement les drivers de cette imprimante sur le site Canon France.

Maintenant concernant cette bizarrerie, je n'ai aucune explication.

Ritchi
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profiler31 Messages postés 447 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2023 39
24 août 2012 à 13:43
Re

J'avais rechargé la version de Canon France pensant que la version US pouvait présenter une particularité.
Mais la version de Canon France présente le même problème.
Je vais changer le câble et je verrai le résultat.
Merci
Et A + sur d'autres sujets.
Crdlt
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profiler31 Messages postés 447 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2023 39
30 août 2012 à 15:29
Suivi du problème !
Changé le câble, même problème.
Contacté Apple ; passé 1/2 heure avec eux a faire des manips : rien !
Modifié de nouveau le pilote : rien !
Contacté Canon France ; j'attends une réponse.
Pour info : cette imprimante en réseau fonctionne bien avec l'ordi Windows 7 de mon épouse.

Je voudrais bien tout de même éclaircir cette anomalie : pour simplifier/raccourcir : vous branchez votre cafetière à une prise électrique : elle ne fonctionne pas !
vous la branchez sur une rallonge : elle fonctionne !
C'est le problème soulevé avec ces prises USB


Crdlt a +
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profiler31 Messages postés 447 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2023 39
10 sept. 2012 à 11:13
Bonjour,

Problème résolu ; Canon ne m'a pas répondu en + de 10 jours.....

J'ai trouvé ! j'ai acheté un câble adapté "prise Canon/USB" marqué HD et ça fonctionne de nouveau nickel !

Pourquoi l'ancien câble ne fonctionnait plus ??????? mystère ! mais l'essentiel c'est la solution.
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