Mon ordinateur ne veut plus lire les blu-ray

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astridounnette
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- 22 août 2012 à 22:45
Bernorenard
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14 mai 2022
- 24 août 2012 à 16:25
Bonjour,

Alors voilà, j'ai toujours eu l'habitude de regarder des DVD Blu-ray sur mon PC qui est fait pour ça ( ATI mobility radeon HD 5730 graphics ) et tout allait bien. Et puis, là du jour au lendemain, il décide de ne plus lire mes DVD blu-ray... Il me conseil alors de télécharger Cyberlink BD & 3D advisor pour me dire pourquoi le DVD ne se lit pas, ce que je fais et ce logiciel m'annonce que la carte graphique et l'écran ne sont pas compatibles avec le DVD ...
Du jour au lendemain...

Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème svp ??


16 réponses

saldru71
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30 novembre 2015
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22 août 2012 à 22:57
Comme beaucoup ^^

va dans démarrer et rechercher "gestionnaire de périphériques" et démarre celui-ci après va dans la section "Carte graphique et fait une recherche de mise ajour en cliquant droit sur ta carte graphique tu en aura surement deux alors prends pas la Intel mais ta ATI Radeon
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astriounnette
23 août 2012 à 19:34
Bon bah en fait, quand j'ai rallumé mon ordi ce matin et que j'ai retenté le coup, ça a marché ...
Je pense que c'était bien ma carte graphique qu'il fallait que je mette à jour, seulement je n'avais pas redémarré mon ordi après l'avoir fait :) En tout cas merci à tous pour votre aide !!! =D
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astridounnette
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25 janvier 2014

22 août 2012 à 22:52
comment on fait ?? =D je suis assez nulle en informatique haha
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astridounnette
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25 janvier 2014

Modifié par astridounnette le 22/08/2012 à 23:08
J'ai fait tout ce que tu m'as dit, mais ça ne marche toujours pas --' Aurais-tu une autre idée stp ?? --'
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astridounnette
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25 janvier 2014

Modifié par astridounnette le 22/08/2012 à 23:06
et je sais pas si ça peut aider mais quand j'ai cliquer sur "carte graphique ", il ne me montrait que " ati mobility radeon " et pas la " intel core " ...
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saldru71
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30 novembre 2015
181
22 août 2012 à 23:08
non c'est rien alors je pensais que vous aviez un processeur Intel ! mais ce n'est rien ! Votre lecteur peut-il lire d'autres types de disque comme les CD et DVD ?
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astridounnette
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25 janvier 2014

22 août 2012 à 23:12
Je viens de mettre un dvd normal et ça marche ..
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astridounnette
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25 janvier 2014

22 août 2012 à 23:13
( Et mon ordi a bien un processeur intel ( ya l'étiquette sur le clavier haha ) )
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astridounnette
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22 août 2012 à 23:33
Quelqu'un aurait-il une autre idée SVP ???
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Bernorenard
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14 mai 2022
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23 août 2012 à 15:34
Bonjour
pour lire les bluray ton portable a besoin d'une license fournie a ton fabricant, contacte son service client en France avec le maximum de renseignements Type exact et N° de serie S/N ils te fourniront peut etre une mise ajour logicielle qui contient la clé de ce verrrou (par téléchargement c'est facile et s'installe tout seul)
salut
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saldru71
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30 novembre 2015
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22 août 2012 à 23:35
ba essaye un coup de microsoft fix it ! c'est un logiciel qui va rechercher les erreurs système !
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astridounnette
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25 janvier 2014

22 août 2012 à 23:46
Il me dit qu'il n'a détecté aucun problème mdr ...
Je vais me pendre haha
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astridounnette
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25 janvier 2014

22 août 2012 à 23:59
( DSl, ce message ne servira qu'à relancer min sujet .. )
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saldru71
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23 août 2012 à 13:55
ba la c'est bizarre, ta tête de lecteur n'est pas abimée ?
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saldru71
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30 novembre 2015
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24 août 2012 à 15:03
De rien !
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Bernorenard
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14 mai 2022
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24 août 2012 à 16:25
Bonjour j'ai écrit:

"pour lire les bluray ton portable a besoin d'une license fournie a ton fabricant, contacte son service client en France avec le maximum de renseignements Type exact et N° de serie S/N ils te fourniront peut etre une mise ajour logicielle qui contient la clé de ce verrrou (par téléchargement c'est facile et s'installe tout seul)" contactes l'assistance clientèle
on te dira ce qu'il faut faire
salut
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saldru71
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22 août 2012 à 22:47
Bonsoir,
Surement une mauvaise manip essaye de mettre a jour ton pilote de carte graphique des fois que !
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