Mon ordinateur ne veut plus lire les blu-ray [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Alors voilà, j'ai toujours eu l'habitude de regarder des DVD Blu-ray sur mon PC qui est fait pour ça ( ATI mobility radeon HD 5730 graphics ) et tout allait bien. Et puis, là du jour au lendemain, il décide de ne plus lire mes DVD blu-ray... Il me conseil alors de télécharger Cyberlink BD & 3D advisor pour me dire pourquoi le DVD ne se lit pas, ce que je fais et ce logiciel m'annonce que la carte graphique et l'écran ne sont pas compatibles avec le DVD ...
Du jour au lendemain...

Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème svp ??


16 réponses

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30 novembre 2015
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Comme beaucoup ^^

va dans démarrer et rechercher "gestionnaire de périphériques" et démarre celui-ci après va dans la section "Carte graphique et fait une recherche de mise ajour en cliquant droit sur ta carte graphique tu en aura surement deux alors prends pas la Intel mais ta ATI Radeon
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Merci
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Réponse 2 / 16
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25 janvier 2014
comment on fait ?? =D je suis assez nulle en informatique haha
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25 janvier 2014
J'ai fait tout ce que tu m'as dit, mais ça ne marche toujours pas --' Aurais-tu une autre idée stp ?? --'
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25 janvier 2014
et je sais pas si ça peut aider mais quand j'ai cliquer sur "carte graphique ", il ne me montrait que " ati mobility radeon " et pas la " intel core " ...
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30 novembre 2015
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non c'est rien alors je pensais que vous aviez un processeur Intel ! mais ce n'est rien ! Votre lecteur peut-il lire d'autres types de disque comme les CD et DVD ?
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25 janvier 2014
Je viens de mettre un dvd normal et ça marche ..
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25 janvier 2014
( Et mon ordi a bien un processeur intel ( ya l'étiquette sur le clavier haha ) )
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25 janvier 2014
Quelqu'un aurait-il une autre idée SVP ???
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26 novembre 2020
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Bonjour
pour lire les bluray ton portable a besoin d'une license fournie a ton fabricant, contacte son service client en France avec le maximum de renseignements Type exact et N° de serie S/N ils te fourniront peut etre une mise ajour logicielle qui contient la clé de ce verrrou (par téléchargement c'est facile et s'installe tout seul)
salut
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30 novembre 2015
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ba essaye un coup de microsoft fix it ! c'est un logiciel qui va rechercher les erreurs système !
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25 janvier 2014
Il me dit qu'il n'a détecté aucun problème mdr ...
Je vais me pendre haha
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25 janvier 2014
( DSl, ce message ne servira qu'à relancer min sujet .. )
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30 novembre 2015
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ba la c'est bizarre, ta tête de lecteur n'est pas abimée ?
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Bon bah en fait, quand j'ai rallumé mon ordi ce matin et que j'ai retenté le coup, ça a marché ...
Je pense que c'était bien ma carte graphique qu'il fallait que je mette à jour, seulement je n'avais pas redémarré mon ordi après l'avoir fait :) En tout cas merci à tous pour votre aide !!! =D
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30 novembre 2015
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De rien !
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26 novembre 2020
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Bonjour j'ai écrit:

"pour lire les bluray ton portable a besoin d'une license fournie a ton fabricant, contacte son service client en France avec le maximum de renseignements Type exact et N° de serie S/N ils te fourniront peut etre une mise ajour logicielle qui contient la clé de ce verrrou (par téléchargement c'est facile et s'installe tout seul)" contactes l'assistance clientèle
on te dira ce qu'il faut faire
salut
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30 novembre 2015
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Bonsoir,
Surement une mauvaise manip essaye de mettre a jour ton pilote de carte graphique des fois que !
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