Mon ordinateur ne veut plus lire les blu-ray [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014
-
Messages postés
5903
Date d'inscription
samedi 9 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
26 novembre 2020
-
Bonjour,

Alors voilà, j'ai toujours eu l'habitude de regarder des DVD Blu-ray sur mon PC qui est fait pour ça ( ATI mobility radeon HD 5730 graphics ) et tout allait bien. Et puis, là du jour au lendemain, il décide de ne plus lire mes DVD blu-ray... Il me conseil alors de télécharger Cyberlink BD & 3D advisor pour me dire pourquoi le DVD ne se lit pas, ce que je fais et ce logiciel m'annonce que la carte graphique et l'écran ne sont pas compatibles avec le DVD ...
Du jour au lendemain...

Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème svp ??


16 réponses

Messages postés
795
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
177
Comme beaucoup ^^

va dans démarrer et rechercher "gestionnaire de périphériques" et démarre celui-ci après va dans la section "Carte graphique et fait une recherche de mise ajour en cliquant droit sur ta carte graphique tu en aura surement deux alors prends pas la Intel mais ta ATI Radeon
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

comment on fait ?? =D je suis assez nulle en informatique haha
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

J'ai fait tout ce que tu m'as dit, mais ça ne marche toujours pas --' Aurais-tu une autre idée stp ?? --'
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

et je sais pas si ça peut aider mais quand j'ai cliquer sur "carte graphique ", il ne me montrait que " ati mobility radeon " et pas la " intel core " ...
Messages postés
795
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
177
non c'est rien alors je pensais que vous aviez un processeur Intel ! mais ce n'est rien ! Votre lecteur peut-il lire d'autres types de disque comme les CD et DVD ?
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

Je viens de mettre un dvd normal et ça marche ..
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

( Et mon ordi a bien un processeur intel ( ya l'étiquette sur le clavier haha ) )
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

Quelqu'un aurait-il une autre idée SVP ???
Messages postés
5903
Date d'inscription
samedi 9 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
26 novembre 2020
2 277
Bonjour
pour lire les bluray ton portable a besoin d'une license fournie a ton fabricant, contacte son service client en France avec le maximum de renseignements Type exact et N° de serie S/N ils te fourniront peut etre une mise ajour logicielle qui contient la clé de ce verrrou (par téléchargement c'est facile et s'installe tout seul)
salut
Messages postés
795
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
177
ba essaye un coup de microsoft fix it ! c'est un logiciel qui va rechercher les erreurs système !
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

Il me dit qu'il n'a détecté aucun problème mdr ...
Je vais me pendre haha
Messages postés
37
Date d'inscription
jeudi 27 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
25 janvier 2014

( DSl, ce message ne servira qu'à relancer min sujet .. )
Messages postés
795
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
177
ba la c'est bizarre, ta tête de lecteur n'est pas abimée ?

Bon bah en fait, quand j'ai rallumé mon ordi ce matin et que j'ai retenté le coup, ça a marché ...
Je pense que c'était bien ma carte graphique qu'il fallait que je mette à jour, seulement je n'avais pas redémarré mon ordi après l'avoir fait :) En tout cas merci à tous pour votre aide !!! =D
Messages postés
795
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
177
De rien !
Messages postés
5903
Date d'inscription
samedi 9 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
26 novembre 2020
2 277
Bonjour j'ai écrit:

"pour lire les bluray ton portable a besoin d'une license fournie a ton fabricant, contacte son service client en France avec le maximum de renseignements Type exact et N° de serie S/N ils te fourniront peut etre une mise ajour logicielle qui contient la clé de ce verrrou (par téléchargement c'est facile et s'installe tout seul)" contactes l'assistance clientèle
on te dira ce qu'il faut faire
salut
Messages postés
795
Date d'inscription
vendredi 3 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
30 novembre 2015
177
Bonsoir,
Surement une mauvaise manip essaye de mettre a jour ton pilote de carte graphique des fois que !