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Windows 7 - Pas d'accès internet

Résolu/Fermé
Tranquilo Messages postés 11 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 - 21 août 2012 à 17:34
Tranquilo Messages postés 11 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 - 21 août 2012 à 19:32
Bonjour,

Je sais que ce problème est largement débattu sur les forums mais rien de ce que j'ai pu lire n'a résolu l'incident.

Je suis sous Seven depuis un an relié par Ethernet à une livebox, avec TV par internet.

Alors que je n'ai jamais eu de souci, depuis deux jours je n'ai plu d'accès à internet.
(ma livebox n'est pas reconnue et à la place j'ai "Réseau 2 - pas d'accès internet"
Pas d'installation de nouveau logiciel à cette période mais une grosse mise à jour Windows survenue le dimanche 19/08.

A noter que ma box n'est pas joignable que ce soit par Ping ou par son adresse dans le navigateur (192.168.1.1)
La TV sur internet fonctionne

J'ai essayé de :
- débrancher / rebrancher la box
- réinitialiser la box
- changer le cable ethernet
- desactiver le parefeu (Mc Afee)


Via un Portable je peux me connecter que ce soit par ethernet ou par wi-fi (situation qui me permet de poser ce post

J'ai fait un Ipconfig qui donne:

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Utilisateur-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : F4-6D-04-53-59-89
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5906:2d79:ce4d:2333%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.11(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 21 août 2012 13:34:27
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 28 août 2012 15:17:51
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 250899716
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-F9-50-BB-F4-6D-04-53-59
-89
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet VirtualBox Host-Only Network :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : VirtualBox Host-Only Ethernet Adapte
r
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 08-00-27-00-D4-3E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c558:b5fe:569f:b380%18(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.56.1(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 537395239
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-F9-50-BB-F4-6D-04-53-59
-89
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{E9CD44D3-BDA7-4902-B067-CCCDEC792DB0} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Windows\system32>

Puis un Route Print qui donne:

C:\Windows\system32>route print
===========================================================================
Liste d'Interfaces
11...f4 6d 04 53 59 89 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
18...08 00 27 00 d4 3e ......VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter
1...........................Software Loopback Interface 1
12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
15...00 00 00 00 00 00 00 e0 Carte Microsoft ISATAP #2
16...00 00 00 00 00 00 00 e0 Carte Microsoft ISATAP #3
===========================================================================

IPv4 Table de routage
===========================================================================
Itinéraires actifs :
Destination réseau Masque réseau Adr. passerelle Adr. interface Métrique
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.11 20
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.1.0 255.255.255.0 On-link 192.168.1.11 276
192.168.1.11 255.255.255.255 On-link 192.168.1.11 276
192.168.1.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.11 276
192.168.56.0 255.255.255.0 On-link 192.168.56.1 276
192.168.56.1 255.255.255.255 On-link 192.168.56.1 276
192.168.56.255 255.255.255.255 On-link 192.168.56.1 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.56.1 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.1.11 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.56.1 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.11 276
===========================================================================
Itinéraires persistants :
Aucun

IPv6 Table de routage
===========================================================================
Itinéraires actifs :
If Metric Network Destination Gateway
1 306 ::1/128 On-link
18 276 fe80::/64 On-link
11 276 fe80::/64 On-link
11 276 fe80::5906:2d79:ce4d:2333/128
On-link
18 276 fe80::c558:b5fe:569f:b380/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
18 276 ff00::/8 On-link
11 276 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Itinéraires persistants :
Aucun

C:\Windows\system32>

Etant donné que je n'y connais rien en réseau, je cherche quelqu'un qui pourrait avoir une idée, et notamment me dire si ma config IP est correcte

Merci beaucoup par avance






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4 réponses

Réponse 1 / 4
Supertoncar Messages postés 238 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 106
21 août 2012 à 17:40
Tu t'y connais plus que la moyenne quand même visiblement ^^

J'y crois pas trop mais essaie quand même de désactiver puis réactiver ta carte reseau et fais un
 ipconfig /renew
3
Tranquilo Messages postés 11 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 1
21 août 2012 à 17:48
merci de t'intéresser à mon souci
ce n'est pas s'y connaître que d'envoyer un ipconfig
Sur ta manip sur l'ipconfig /renew, j'ai une erreur : une erreur s'est produite lors du renouvellement de l'interface Connexion au réseau local: impossible de contacter votre serveur DHCP. Le delai d'attente de la demande a expiré
0
Supertoncar Messages postés 238 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 106
21 août 2012 à 17:53
Va parler de ipconfig à ma mère, tu vas voir la tête qu'elle va faire :p
Huum pas de serveur DHCP... Bizarre vu qu'il est mentionné dans ton ipconfig /all ...
Tu peux éventuellement essayer de te mettre une confguration IP/passerelle/masque fixe
0
Tranquilo Messages postés 11 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 1
21 août 2012 à 18:05
Havan m'a conseillé un restauration système avant les grosses mises à jour de dimanche et ça marche! Un cadeau de MS !!!

Merci de ton aide
0
Supertoncar Messages postés 238 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 106
21 août 2012 à 18:11
You're welcome :)
0
Réponse 2 / 4
havan
21 août 2012 à 17:49
hello tentes un point de restauration avant la grosse mise à jour il est possible que celle ci est mis le brin
3
havan
21 août 2012 à 17:56
et vérifies tant que t'y est avant de faire ça que à la suite de cette grosse mise à jour tous les services réseaux ont bien redémarré..
0
Supertoncar Messages postés 238 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 106
21 août 2012 à 17:57
J'ai entendu un truc du même genre sur CCM hier... Apparemment c'est vraiment la mise à jour qui fait chier.
0
havan
21 août 2012 à 17:59
oui j'ai réglé quelques sujets hier soir et encore un tout à l'heure à cause de ça...après ça ne s'appliquera peut-être pas là mais sa y ressemble donc bon on sait jamais
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Supertoncar Messages postés 238 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 106
21 août 2012 à 18:01
Bon baaah.... Tente la restauration alors Tranquilo :)
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havan
Modifié par havan le 21/08/2012 à 18:03
mais en ayant regardé les services quand même avant au cas ou...même si je pense qu'ils seront bon c'est pas pour le temps que sa prend ^^ et pour la restauration c'est juste à une datte ultérieur ne fais pas une restauration complète!! ^^
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Réponse 3 / 4
Jojobarjo555 Messages postés 129 Date d'inscription mardi 27 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2014 16
21 août 2012 à 17:39
Regarde si les cables sont bien branché, parfois c à cause de sa que ça marche pas
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Réponse 4 / 4
Tranquilo Messages postés 11 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 1
21 août 2012 à 17:50
merci, mais j'ai déjà vérifié tous les cablages et notamment j'ai changé le cable ethernet, sans amélioration (le même cable fonctionne avec mon portable)
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