Achat sur internet: retour batterie moto
dodochef
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Modifié par dodochef le 20/08/2012 à 20:02
Profil bloqué - 31 août 2012 à 14:20
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3 réponses
"J'ai fait jouer la l211-11 pour qu'il prenne en charge le retour. ai-je eu raison ? "
Ça dépends de la taille de la boite , si c'est une grosse boite qui fait des milliers de Retour de marchandise par jours le colis vas juste être refusé, rien ne les oblige a l'accepter... en particulier pour la personne en bout de chaine qui se contente du transport du colis vers la boite et qui n'est payé que pour ça...
Ça dépends de la taille de la boite , si c'est une grosse boite qui fait des milliers de Retour de marchandise par jours le colis vas juste être refusé, rien ne les oblige a l'accepter... en particulier pour la personne en bout de chaine qui se contente du transport du colis vers la boite et qui n'est payé que pour ça...
Franck3021
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jeudi 30 août 2012
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31 août 2012
30 août 2012 à 15:34
30 août 2012 à 15:34
Bonjour
la majorité des batteries moto sont garanties 1 an, à ce titre, le fournisseur doit faire passer un transporteur pour récupérer la batterie.
Il n'est pas normal qu'elle ne fonctionne plus au bout de trois mois.
De plus l'electrolyte aurait du vous être fourni avec la batterie, j'ai moi même récemment acheté une batterie sur autourdelapile.fr et on m'a fourni l'acide avec une garantie d'un an.
je t'encourage à mettre de la pression sur ton vendeur car ce n'est pas normal
bonne journée
Franck
la majorité des batteries moto sont garanties 1 an, à ce titre, le fournisseur doit faire passer un transporteur pour récupérer la batterie.
Il n'est pas normal qu'elle ne fonctionne plus au bout de trois mois.
De plus l'electrolyte aurait du vous être fourni avec la batterie, j'ai moi même récemment acheté une batterie sur autourdelapile.fr et on m'a fourni l'acide avec une garantie d'un an.
je t'encourage à mettre de la pression sur ton vendeur car ce n'est pas normal
bonne journée
Franck
question à 2 balles : comment un professionnel digne de ce nom fait pour contrôler une batterie sans acide ?!?! Ne la vider pas surtout et éventuellement faites la contrôler par un commerçant sympa et compétent dans votre ville pour leur envoye et garder une preuve du diagnostic de la batterie défectueuse.
Dans tous les cas, vous avez le droit à une garantie, et si ils sont capables de faire un diagnsotic sur une batterie sans acide (techniquement impossible), alors ils sont aussi capables de faire en échange en garantie à leur frais, sans avoir besoin de recevoir l'ancienne batterie !!!
Juste pour vous aider dans la mesure du possible, sur le diagnostic : quelle panne avez-vous eu ?
Cordialement,
Dans tous les cas, vous avez le droit à une garantie, et si ils sont capables de faire un diagnsotic sur une batterie sans acide (techniquement impossible), alors ils sont aussi capables de faire en échange en garantie à leur frais, sans avoir besoin de recevoir l'ancienne batterie !!!
Juste pour vous aider dans la mesure du possible, sur le diagnostic : quelle panne avez-vous eu ?
Cordialement,
