Problème connexion internet
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Obran
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Nicodemus -
Nicodemus -
Bonjour,
Voilà mon problème.
Il m'est impossible de me connecter à internet que cela soit par wifi ou filaire. Le problème ne peut que venir de mon ordinateur portable car j'ai un second portable qui n'a pas ce problème. La connexion a fonctionné parfaitement hier mais aujourd'hui, plus rien. Aucune mise à jour n'a été effectuée entre temps.
Je suis sur Windows seven 64 bits. Mon fournisseur est SFR. Mon antivirus est McAfee.
J'ai utilisé le diagnostic de Intel(R) My Wifi. Tous les tests ont été réussis sauf le test de ping qui a échoué.
Voici ma configuration IP
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright <c> 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Users\Yannick>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Yannick-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 3 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-D9
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-D9
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Périphérique Bluetooth (réseau perso
nnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-DC
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-D8
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::88a0:5b2e:1a4c:1e5b%12(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.35(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 20 août 2012 13:27:17
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 21 août 2012 14:10:14
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 223908303
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-60-A6-44-5C-F9-DD-3D-DC
-90
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 5C-F9-DD-3D-DC-90
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{D6B19C79-ED8B-413D-8776-8A2BE3E81049} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{87D0222C-80C7-4AA5-83EE-3D9F3CA2B688} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {321E6D21-F186-49F1-987C-7D5D6563BF08} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{D5652DC2-99C5-44CE-ACD7-F428DE753BC2} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{9AF9AC83-6FB5-45AB-8A50-E9C8BEA89340} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #5
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {ED59C17D-C8C5-4330-BF8F-A13930D122DB} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #6
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{118540BE-DFA9-4D54-8CC8-715AA5A96EC0} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #7
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
S'il y a besoin d'autres tests (ou d'autres informations) pour résoudre le problème, dites moi comment les effectuer.
Je n'y connait pas grand chose donc si quelqu'un voit d'où vient le problème et sait comment le résoudre. Merci d'avance.
Voilà mon problème.
Il m'est impossible de me connecter à internet que cela soit par wifi ou filaire. Le problème ne peut que venir de mon ordinateur portable car j'ai un second portable qui n'a pas ce problème. La connexion a fonctionné parfaitement hier mais aujourd'hui, plus rien. Aucune mise à jour n'a été effectuée entre temps.
Je suis sur Windows seven 64 bits. Mon fournisseur est SFR. Mon antivirus est McAfee.
J'ai utilisé le diagnostic de Intel(R) My Wifi. Tous les tests ont été réussis sauf le test de ping qui a échoué.
Voici ma configuration IP
Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright <c> 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Users\Yannick>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Yannick-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 3 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-D9
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-D9
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Périphérique Bluetooth (réseau perso
nnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-DC
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 58-91-CF-0A-7C-D8
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::88a0:5b2e:1a4c:1e5b%12(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.35(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 20 août 2012 13:27:17
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 21 août 2012 14:10:14
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 223908303
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-60-A6-44-5C-F9-DD-3D-DC
-90
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 5C-F9-DD-3D-DC-90
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{D6B19C79-ED8B-413D-8776-8A2BE3E81049} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{87D0222C-80C7-4AA5-83EE-3D9F3CA2B688} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {321E6D21-F186-49F1-987C-7D5D6563BF08} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{D5652DC2-99C5-44CE-ACD7-F428DE753BC2} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{9AF9AC83-6FB5-45AB-8A50-E9C8BEA89340} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #5
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {ED59C17D-C8C5-4330-BF8F-A13930D122DB} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #6
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{118540BE-DFA9-4D54-8CC8-715AA5A96EC0} :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #7
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
S'il y a besoin d'autres tests (ou d'autres informations) pour résoudre le problème, dites moi comment les effectuer.
Je n'y connait pas grand chose donc si quelqu'un voit d'où vient le problème et sait comment le résoudre. Merci d'avance.
A voir également:
- Problème connexion internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
5 réponses
Bonjour il se peut que tu as un problème avec ta carte réseau essayes de la redémarré , il y en a un bouton dans ton PC et essayes par la suite de te reconnecter
Obran
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J'ai réinitialisé la carte mais cela ne marche toujours pas. Je vois les différents réseaux dont le mien. La connexion s'opère mais pas d'internet en utilisant internet explorer ou firefox.
ne pensez que ça peut être un problème de navigateur ?
ou bien vous utilisez le même logiciel de navigation sur les 2 pc qui marche pour l'un et non pas pour l'autre ?
si c'est le cas essayes de le mettre à jour ou le réinstallé
dis nous si tu arrive à quelque chose
ou bien vous utilisez le même logiciel de navigation sur les 2 pc qui marche pour l'un et non pas pour l'autre ?
si c'est le cas essayes de le mettre à jour ou le réinstallé
dis nous si tu arrive à quelque chose
Ce n'est pas un problème de navigateur (qui sont à jour et mise à jour pas assez récente/ je ne peux pas rechercher les mises à jour windows) car le problème est visible dans le centre réseau et partage. Ce n'est pas non plus un problème de pare feu car même désactiver le problème est toujours là.
De plus, quand je fais le test ping, j'ai une perte de 100%. Rien ne passe.
De plus, quand je fais le test ping, j'ai une perte de 100%. Rien ne passe.
J'ai tenté pas mal de choses mais rien n'a fonctionné.
Au final, j'ai fait une restauration et cela marche de nouveau.
Merci pour ton temps assmouna
Au final, j'ai fait une restauration et cela marche de nouveau.
Merci pour ton temps assmouna
bonjour ,
Vous avez Mcafee comme antivirus ?
alors desinstallez et reinstallez le apres :)
c'est un prob avec la derniere MAJ
Vous avez Mcafee comme antivirus ?
alors desinstallez et reinstallez le apres :)
c'est un prob avec la derniere MAJ
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