Ecran noire dell inspiron 1545
asmakalboussi
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bonsoir,
jai un pc portable Dell inspiron 1545, lorsque j'allume l'ordinateur,le voyant s'allume et le ventilo tourne mais l'ecran reste toujours noire :(
s'il vous plait,comment je peux reparer mon pc portable, c'est urgent :/ .Il contient tous les données de ma mémoire qui n'est pas encore achevé.
j'attends vos reponse
jai un pc portable Dell inspiron 1545, lorsque j'allume l'ordinateur,le voyant s'allume et le ventilo tourne mais l'ecran reste toujours noire :(
s'il vous plait,comment je peux reparer mon pc portable, c'est urgent :/ .Il contient tous les données de ma mémoire qui n'est pas encore achevé.
j'attends vos reponse
5 réponses
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Bonjour asmakalboussi,
Je m'appelle Ayoub et travail chez Dell.
Si le Voyant est blanc fixe et que tu n'entends pas de bip au démarrage ça veut dire que l'ordinateur a démarré correctement. Donc il se peut qu'il s'agisse d'un problème d'affichage, pour le vérifier, voici deux tests à lancer :
- Tu gardes le doigt sur la touche Fn puis tu allumes le Pc, un test se lancera automatiquement ou tu entendras des bips. Si tu entends des bips, alors il s'agit d'un problème d'affichage.
- Tu allumes le Pc puis tu branches un écran externe et tu bascules l'affichage en utilisant la combinaison Fn + F8 :
o si tu as l'affichage sur cet écran ceci veut dire que le problème est causé par l'écran du Pc portable,
o Si tu n'obtiens pas d'affichage alors il s'agit d'un problème de carte graphique.
Tiens-nous au courant des résultats du diagnostic.
Cordialement,-
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j'ai le meme probleme mais je donne mon pc à le personne qui m'a lui vendu, alors je prends mon pc à la maison il demarre juste 24h puis il revient à l'écran bleu] foncé et peu dlumiere en bas, et encore une fois hier je lui donne mon pc et je veux voir si ça ne marche pas je veux faire ton conseil j'espere qu'il marche dans mon dell
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J'ai moi aussi, un ordinateur Dell inspiron 1545 (acheté en octobre 2009) qui a des problèmes au démarrage. Le démarrage s'arrête au logo windows. De plus, j'ai déjà eu à plusieurs reprises des problèmes avec ma batterie externe que j'ai déjà dû remplacer une fois ! savez-vous ce que je dois faire, quelles pièces remplacer,...).
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bonjour Ayoub, moi aussi j'ai le même problème de mon ordinateur dell 1545, alors j'ai fait votre diagnostic qui me permet d'introduire que le problème est la carte graphique.
Alors la solution est de changer la carte graphique ! et est-ce que cette méthode est 100% juste ? merci -
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